成功的產品經(jīng)理高級實務

成功的產品經(jīng)理高級實務(楊飛)課程介紹：

課程背景 
    產品管理能力是企業(yè)的核心競爭力之一，產品經(jīng)理是企業(yè)面向市場、帶領團隊創(chuàng)造價值的關鍵人物，因此產品經(jīng)理的能力往往決定了產品在市場上的競爭力。
    產品經(jīng)理如此重要，那么他究竟應該如何定位？應該具有什么樣的素質模型？誰來承擔比較合適？如何推動產品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調產品的市場管理、開發(fā)管理、財務管理及如何打造產品開發(fā)團隊，面臨全新的市場形勢，產品經(jīng)理又應該如何進行創(chuàng)新與突破，如何構建產品的核心競爭力？這些都是擺在眾多企業(yè)和產品經(jīng)理面前棘手問題。
    本課程從產品經(jīng)理的角色、職責入手，由淺入深的闡述產品經(jīng)理必備的知識與技能，依托講師在世界500強企業(yè)多年的產品管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，結合中國企業(yè)的案例，梳理經(jīng)驗和教訓，針對性的給出解決方案，以期教授學員如何成為一個卓越的產品經(jīng)理之能力

培訓收益 
1. 掌握產品經(jīng)理的相關職責、角色定位及技能要求等內容
2.掌握產品市場管理與產品規(guī)劃、產品需求管理與分析、產品定位與路標制定等，
3.掌握產品經(jīng)理在產品管理各階段的職責及角色，以及與相關職能部門之間的關系。
4.掌握產品競爭分析，市場環(huán)境分析與產品定位的方法，制訂清晰的產品策略
5.產品經(jīng)理必備的軟技能，如何協(xié)調產品團隊和各職能部門，包括產品經(jīng)理的影響力提升等

培訓特色 
系統(tǒng)理論指導：國際先進的產品管理方法論，結合中國企業(yè)的最佳實踐案例，提煉成功產品經(jīng)理的知識體系。
案例與互動：講師結合自身成功的產品管理經(jīng)驗及多年咨詢積累的企業(yè)案例，在互動中使學員掌握相關的知識與方法。
結合實際演練：通過對實際產品管理方法進行角色演練、研討等方式提高課程轉化效率。

課程大綱 
第一部分產品經(jīng)理的職責、角色與定位
1. 產品經(jīng)理的定義、職責及角色
1.1產品經(jīng)理從何而來——P&G為何設立Brand manager？國內產品經(jīng)理的發(fā)展
1.2產品經(jīng)理的類型
1.3產品經(jīng)理的四大角色
1.4產品經(jīng)理的六大職責
1.5產品管理中團隊與組織結構
1.6產品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別及聯(lián)系
2.產品管理體系與框架
2.1產品管理概述：產品管理的各階段間的關系
2.2產品經(jīng)理在產品管理各階段的角色和職責
2.3如何認識產品——產品的內涵與外延
2.4如何理解市場——面向市場與面向客戶的差別
2.5從市場導向到價值導向的升華
2.6案例：多個產品價值導向的案例分享

第二部分市場調研
1.市場調研方法及特點
2.市場調查方法簡介
2.1次級研究
2.2問卷調查
2.3客戶訪談
2.4Focus group
2.5概念測試
2.6 Mini 市場
2.7虛擬銷售
2.8用戶測試

第三部分市場管理和產品規(guī)劃
1.正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
1.1如何正確的理解市場（環(huán)境、競爭、自身分析）
1.2 PEST分析說明
1.3競爭策略的選擇
1.4競爭優(yōu)勢的來源
1.5市場評估的內容及輸出——機會、威脅的識別
1.6市場評估：業(yè)務設計（Business Design）的內容
1.7案例：不同利潤模型的影響（羊毛出在豬身上是如何實現(xiàn)的？）
1.8案例與演練：市場環(huán)境分析
2.市場細分與產品定位（定義初步的細分目標市場）
2.1市場細分的原因
2.2如何進行市場細分——細分的維度
2.3 B2C、B2B市場的細分維度與方法
2.4案例：如何尋找藍海？
2.5案例2：如何進行市場細分維度的設定？
2.6市場細分要注意的問題
2.7產品定位的核心是什么，如何定位？
3.產品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
3.1戰(zhàn)略地位分析（SPAN）
3.2對細分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估
3.3SPAN與FAN分析，并與業(yè)務目標結合起來
3.4如何挑選細分市場和機會？
4.制訂產品規(guī)劃（細分市場的業(yè)務計劃）
4.1業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃的過程
4.2利用安索夫矩陣彌補業(yè)務目標的差距
4.3案例：細分市場的業(yè)務計劃模板
4.4組合路標排序的六個步驟
4.5評估要素
4.6整合為公司級的項目清單
4.7通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序及時間安排
4.8產品線業(yè)務計劃模板（示例）
4.9制定產品路標規(guī)劃

第四部分產品的需求管理
1.端到端的需求管理框架
2.市場管理與市場需求管理流程的關系
3.公司在需求管理中的常見問題
3.1隱含的客戶需求
3.2不同角色對需求的理解
3.3需求的理解和傳遞失真過程
4.$APPEALS方法極其在產品管理中的運用
4.1 $APPEALS的每個維度都包括了多個要素
4.2 $APPEALS方法在需求分析、競爭分析、市場調查等方面的應用
5.市場需求管理流程
5.1收集原始客戶數(shù)據(jù)
5.2解釋客戶原始數(shù)據(jù)
5.3客戶需求分組整理（應用$APPEALS）
5.4客戶需求優(yōu)先排序
5.5案例：$APPEALS客戶評價差異比率樣表
5.6整理需求并提煉產品需求

第五部分產品創(chuàng)意與互聯(lián)網(wǎng)思維
1.價值導向的產品創(chuàng)意
2.產品的經(jīng)濟價值與非經(jīng)濟價值如何體現(xiàn)
3.案例：為什么宜家家具可以讓很多人樂此不疲？
4.互聯(lián)網(wǎng)思維在產品創(chuàng)新中的運用
4.1互聯(lián)網(wǎng)思維的本質——不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維
4.2對傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈重新審視
4.3互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎之一——長尾理論
4.4長尾理論的應用（Google的廣告業(yè)務）
4.5 互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九劍：
4.5.1用戶思維
4.5.2大數(shù)據(jù)思維
4.5.3平臺思維
4.5.4簡約思維
4.5.5極致思維
4.5.6社會化思維
4.5.7跨界思維
4.5.8迭代思維
4.5.9流量思維

第六部分產品開發(fā)過程及上市管理
1.產品開發(fā)的結構化流程
2.產品開發(fā)流程的各階段關鍵活動及管理重點
3.產品開發(fā)團隊的角色與組織
4.產品的上市管理及生命周期管理
5.為什么產品上市管理很重要？
6.產品經(jīng)理在新產品上市管理中的使命
7.新產品上市涉及的活動
7.1產品
7.2價格
7.3促銷
7.4渠道技術支持
7.5訂單履行
8.新產品的命名管理
8.1新產品的受控宣傳和受控銷售的管理
8.2產品發(fā)布流程
9.產品生命周期的管理
9.1產品生命周期特性、目標及戰(zhàn)略
9.2產品生命周期管理的主要活動
9.3產品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要角色及職責
9.4版本切換控制及策略

第七部分產品經(jīng)理能力模型與培養(yǎng)
1.產品經(jīng)理的素質模型
1.1素質的“冰山模型”
2.產品經(jīng)理的整體素質模型
3.產品經(jīng)理的能力模型
4.產品經(jīng)理如何協(xié)調各職能部門成員：溝通和激勵
4.1如何得到上級的有力支持―――溝通技巧
4.2如何得到上級的有力支持
4.3產品經(jīng)理如何跨部門溝通
4.4產品經(jīng)理有效溝通的基本技巧
4.5產品經(jīng)理如何有效激勵產品團隊成員
4.6產品經(jīng)理的領導力
4.7管理VS領導
4.8什么是領導力（權力 VS 影響力）
4.9產品經(jīng)理的領導力培養(yǎng)
4.10 產品經(jīng)理如何解決沖突
5.產品經(jīng)理的選擇
6.產品經(jīng)理成長的兩個階段
7.產品經(jīng)理的培養(yǎng)
7.1崗位輪換
7.2自我批判
7.3導師制
7.4參加學習
7.5營造環(huán)境

研發(fā)管理權威專家 — 楊飛先生

 ◇ 著名產品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家
 ◇ 香港理工大學 工商管理碩士
 ◇ IPD體系與流程管理專家
 ◇ 研發(fā)人力資源管理專家
 ◇ 浙江省企業(yè)技術創(chuàng)新協(xié)會特聘專家
 ◇ 香港理工大學特聘客座專家講師
 ◇ 廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進會特聘專家委員
 ◇ 上海交通大學海外教育學院特聘專家

2011年12月，榮獲《中國講師大全》推薦的產品創(chuàng)新與研發(fā)管理權威專家
2012年12月，榮獲《中國千強講師排行榜》推薦的品牌專家
2013年11月，榮獲 “中國10大優(yōu)秀項目管理培訓師”稱號
2015年12月，榮獲 “中國百強講師”稱號，并被收錄進《中華講師風云榜》手冊
2016年01月，榮獲中國民族產業(yè)聯(lián)合會授予的“中國民營經(jīng)濟最具影響力人物”稱號

【專業(yè)背景】
楊飛老師曾服務于華為、卓望等知名企業(yè)。擔任研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總裁等職務。具有大型跨國團隊管理和海外工作經(jīng)驗，精通PACE、IPD、CMMI等國際先進管理體系與方法。他曾經(jīng)帶領團隊規(guī)劃和開發(fā)的多個產品均達到市場占有率第一，取得市場領先的驕人戰(zhàn)績。
作為產品創(chuàng)新及研發(fā)管理領域的權威專家、資深顧問、高級講師，楊飛老師具有非常豐富的產品管理與研發(fā)管理的培訓和咨詢經(jīng)驗，率先將國際領先的PDMA-NPD-BOK(新產品開發(fā)知識體系)的系統(tǒng)性知識介紹到國內，被譽為“中國產品創(chuàng)新管理第一人”。
【培訓及咨詢背景】
楊飛老師從事培訓工作數(shù)年來，其開設的公開課及企業(yè)內訓場次高達800場，培訓學員人數(shù)累計超過2萬人次，學員好評度高達99%以上，深受客戶的信賴與好評。多年來，其服務過的客戶包含各行業(yè)的龍頭企業(yè)，如美的、海爾、比亞迪、OPPO、全志科技、創(chuàng)維、邁瑞醫(yī)療、唯品會等等。
在咨詢方面，楊飛老師曾主持和參加了眾多知名企業(yè)的產品戰(zhàn)略與規(guī)劃、研發(fā)管理體系、產品管理體系（IPD-CMMI）、研發(fā)人力資源、研發(fā)流程設計與優(yōu)化等管理體系的咨詢服務，不僅成功的幫助企業(yè)建立了端到端、全流程的研發(fā)管理體系，還幫助企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉了一批具有IPD管理思維的產品經(jīng)理、項目經(jīng)理、及其它各職能經(jīng)理等管理骨干。典型的咨詢客戶包含：無限極、全志科技、龍工叉車、諾威達、影歌科技、帝晶光電等等。
【授課風格】
楊飛老師的講課富有激情，語言簡練、風趣幽默，重點準確，方案具體，剖析深刻。突出實戰(zhàn)性和可操作性，講解風趣幽默，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
【擅長領域】
產品戰(zhàn)略與規(guī)劃 、產品品牌創(chuàng)新管理 、研發(fā)項目管理 、IPD-CMMI體系構建 、研發(fā)組織結構設計 、質量及過程改進 、研發(fā)績效管理 、研發(fā)團隊管理等。
【核心課程】
《開放式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維》、《從技術走向管理實戰(zhàn)》、《成功的產品經(jīng)理高級實務》、《研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階》、《產品戰(zhàn)略與產品規(guī)劃》、《產品品牌戰(zhàn)略與品牌創(chuàng)新》、《集成產品開發(fā)管理體系（IPD）》、《卓越的產品管理高級實戰(zhàn)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產品創(chuàng)新與研發(fā)管理突破》、《產品需求管理與開發(fā)》、《構建卓越的研發(fā)領導力與執(zhí)行力》、《績效管理與員工激勵高級實務》等。
【部分培訓/咨詢客戶】
   
電子、儀器行業(yè)：全志科技、白云電氣、信華精機、科華恒盛、百富計算機、拓邦股份、卓望數(shù)碼、華陽通用、同洲電子、明陽風電、諾威達科技、帝晶光電、、影歌科技、華興科技、天彩電子、佳都新太、信大捷安、穗彩科技、汕頭超聲、升騰資訊、達美盛軟件、郎科電氣、新中新電子、視源電子、盛波光電、科達科技、沸石科技、天瓏科技、銳明技術、歌爾聲學、星源材質、南�？迫针娮印⑦~瑞醫(yī)療、優(yōu)利特醫(yī)療、麥迪聰醫(yī)療、陽普醫(yī)療、派諾特、彩熠燈光、歐普照明、日立電梯等。
 通信、通訊行業(yè)：中國移動通信、中興通信、歐珀通信、京信通信、三維通信、宇龍通信（酷派）、海信通信、禾苗通信、捷開通訊、光聯(lián)通訊、TCL通信、海格通信等。
 汽車、機械行業(yè)：比亞迪股份、宇通客車、東箭汽車、徐工集團、三一路面機械、龍工機械、三一重機、三一港口、三一汽車、汕頭超聲、五菱汽車、長安汽車等。
 家用電器行業(yè)：美的電器、海爾電器、創(chuàng)維電器、海信集團、海信容聲、美芝制冷、奧克斯空調、蘇泊爾、九陽家電、老板家電、小天鵝等。
 政府、高校：香港理工大學、西門子管理學院、廣東省中小企業(yè)協(xié)會、浙江省技術創(chuàng)新協(xié)會、杭州干部管理學院、聯(lián)合技術研究中心、電信科學技術研究院、國家超級計算深圳中心等。
 更多行業(yè)：無限極、唯品會、兄弟伊蘭食品、豐益生物、招商證券、深圳報業(yè)、寶安集團等。
【部分咨詢服務案例】
 ◇ 成功案例1：深圳影歌科技研發(fā)體系構建咨詢項目
 ◇ 成功案例2：無限極卓越產品研發(fā)管理模式咨詢項目
 ◇ 成功案例3：白云電器關鍵人才培養(yǎng)項目
 ◇ 成功案例4：美的研發(fā)核心骨干人才培養(yǎng)咨詢項目
 ◇ 成功案例5：科華恒盛任職咨格體系與績效管理體系咨詢項目
 ◇ 成功案例6：諾威達產品研發(fā)管理體系建設咨詢項目
 ◇ 成功案例7：珠海全志科技研發(fā)人員技能提升項目
 ◇ 成功案例8：威高集團研發(fā)項目管理咨詢項目
 ◇ 成功案例9：奧眾電子研發(fā)管理體系建設咨詢項目
 ◇ 成功案例10：龍工叉車流程管理梳理和優(yōu)化咨詢項目
 ◇ 成功案例11：步步高通信IPD及CMMI體系咨詢項目
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【部分客戶評價摘錄】
1、第一次聽楊飛老師的課程，相見恨晚！
2、楊飛老師的授課生動風趣，語言簡練，通俗易懂，講師非常博學，思路非常清晰！
3、楊老師課中列舉的案例非常貼近現(xiàn)實，培訓內容對工作能夠產生直接的指導作用！
4、課程時間太短了，因為這兩天太充實了，學到了很多，沒有感覺時間就過去了。
5、很喜歡楊老師的教學方式和風趣的語言表達，列舉的例子也很貼合實際，讓我們記憶深刻……！
6、終于找到向管理轉型的突破口，讓我這種典型的技術男有種豁然開朗的感覺；
7、楊飛老師給我們講的知識非常實用，正是我們所缺乏的知識面。老師不僅課上細心講解，而且課下也悉心指導，我覺得受益良多，萬分感謝楊老師和他的團隊！

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