培訓需求分析與年度培訓計劃制定

培訓需求分析與年度培訓計劃制定(吳滃垚)課程介紹：

——如何提升培訓在企業(yè)中的影響力

【課程背景】
 ◇ 如何制定年度培訓計劃？
 ◇ 如何提升培訓在企業(yè)中的影響力？
 ◇ 培訓管理人員去到其他部門，如何讓每位員工都歡迎培訓管理人員？
 ◇ 如何讓老板親身參與到培訓中來，并肯定培訓的價值，推動培訓項目實施？
 ◇ 如何在企業(yè)內部將培訓活動搞得風生水起，使得培訓制度的實施得到大多數(shù)員工的支持與配合？
 ◇ 如何讓業(yè)務部門經(jīng)理主動與培訓管理者交流探討遇到的問題，并尋找可能的培訓途徑解決問題？
 ◇ 如何通過戰(zhàn)略地圖的推演，讓每位管理者都知道，員工的學習與成長是企業(yè)發(fā)展的根本驅動因素?
 ◇ 如何從零散培訓走向系統(tǒng)的培訓管理，如何從培訓中走向企業(yè)大學？如何從培訓專員走向培訓總監(jiān)？

【課程收益】
1.構建培訓體系，提供培訓體系構建的流程、工具、表單，實戰(zhàn)實用，快速解決問題
2.獲得員工認同，通過切實可行的有效途徑，提供更過幫助內部員工成長的機會，獲得員工認同
3.贏得同事尊重，與各部門一線管理者并肩作戰(zhàn)，視他們的挑戰(zhàn)為培訓的挑戰(zhàn)，幫助他們解決問題
4.獲取老板信任，重點突出，通過專項行動，充分展示某個培訓項目的推動過程與效果，獲取信任
5.提升自身影響，重視每一次培訓的質量，視學員為上帝，學員滿意第一，通過點滴積累樹立個人品牌
6.推動戰(zhàn)略落地，關注公司戰(zhàn)略方向，積極引進相關的項目配合公司戰(zhàn)略，推動戰(zhàn)略的實施與落地

【課程特色】
 ◇ 內容特點：實戰(zhàn)實用，企業(yè)大學的高度、咨詢顧問的廣度、培訓專員的深度
 ◇ 授課特點：案例為主，研討為輔，融合了滃垚老師10多年來培訓管理、咨詢、授課的經(jīng)驗總結

【課程大綱】 
1) 課程導入
 ◇ 上市公司大富科技培訓體系構建
 ◇ 先康生物國際商學院建設
2) 致命的誤區(qū)——應該先建培訓制度與流程嗎？
 ◇ 案例1：商鞅變法前，為什么要“徙木”？
 ◇ 案例2：為什么那么多公司的ISO文件成為一紙空文？
 ◇ 課堂研討：如何避免你的培訓制度與流程，不像ISO文件一樣成為一紙空文？
 ◇ 理論講授：從員工和管理者希望解決的問題處下手，幫他們解決問題，而不是增加負擔
 ◇ 反思：有多少公司的培訓活動，成為了一線管理者和員工的負擔？使得員工離你而去
3) 培訓體系構建，流程，工具，表單
 ◇ 培訓需求分析
 ◇ 案例：公司快速成長，技工缺乏
 ◇ 課堂練習：需求分析的工具
 ◇ 培訓計劃制定
 ◇ 案例：一個月10幾個培訓，累了培訓專員，苦了學員
 ◇ 培訓課程實施
 ◇ 案例：從屢次遲到，轉變?yōu)闊o一人遲到，如何做到的？
 ◇ 培訓效果評估
 ◇ 案例：投入3萬的培訓，為公司轉會200萬，你信嗎？反正我是信了
4) 放大培訓的力量，團結一切可以團結的人
 ◇ 不要迷信培訓需求調研問卷，幾十分問卷，不如找?guī)讉�人聊天獲得的信息有效
 ◇ 不要坐在辦公室，走向基層走向員工，要成為各級管理者的“助理”或“師爺”
 ◇ 如何獲得與各部門一線經(jīng)理的信任？并保持持續(xù)的非正式溝通？
 ◇ 如何通過非正式溝通獲取精準的培訓需求，并快速、有效開展培訓？
 ◇ 不要輕易發(fā)號司令，傾聽每位員工的表達
 ◇ 讓培訓“機會”變成“恩惠”，通過“饑餓”營銷，加強與各級管理者的關系
 ◇ 個人力量有限，走群眾路線，在各部門尋找“學習積極份子”，協(xié)助完成培訓項目
 ◇ 放大“文員”的力量，將每位文員變成“部門培訓專員”，娘子軍的力量會大到讓你吃驚
5) 內部營銷，提升培訓的影響力
 ◇ 重視每一次的《培訓通知》，這是面對員工的窗口，是培訓人員的臉面
 ◇ 如何擬定“標準化“的培訓通知？
 ◇ 如何通過培訓現(xiàn)場的管理，提升培訓管理人員的“職業(yè)化水平”？
 ◇ 職業(yè)化的培訓開場主持，課堂邀請學員現(xiàn)場演練
 ◇ 職業(yè)化的培訓結尾主持，現(xiàn)場示范及學員上臺展示
 ◇ 畫龍點睛——培訓項目整體過程和照片做成PPT，通過郵件向公司展示
6) 專題培訓項目設計
 ◇ 應屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設計，如何塑造新員工，并有效保留？
 ◇ 案例：某上市公司應屆畢業(yè)生培養(yǎng)項目設計，1年后員工離職率1%
 ◇ 管理人員管理技能提升培訓項目設計
 ◇ 失敗案例：某公司管理者發(fā)展項目，半年后離職50%，為什么？
 ◇ 成功案例：廣州某上市公司2012年管理者發(fā)展項目
7) 年度培訓計劃制定
 ◇ 案例：某公司年度培訓計劃
 ◇ 培訓計劃必須的5個組成部分
 ◇ 培訓計劃制定的流程、工具、表單
 ◇ 如何保證培訓計劃能有效支持業(yè)務？
8) 培訓預算
 ◇ 最為不靠譜的預算——培訓預算，老板說不批就不批，為什么？
 ◇ 案例：某上市科技公司培訓預算，3年間從二萬到二百萬
 ◇ 培訓預算的制定，有沒有標準？——沒有
 ◇ 如何制定一份讓老板看得懂的預算——讓培訓賬算的清楚嗎？
9) 導師制建設
 ◇ 為什么很多公司導師制流于形式？
 ◇ 導師制運行的內在動力在哪里？
 ◇ 如何通過潛移默化的形式，用潤物細無聲的形式導入導師制？
 ◇ 導師制推行的護衛(wèi)艦——崗位任職資格
10) 內部講師體系建設
 ◇ 什么時候最適合建立內部講師體系？——其實一直都存在
 ◇ 內部講師的選拔標準
 ◇ 內部講師的培養(yǎng)與激勵措施
 ◇ 內部講師的管理
 ◇ 案例： 某公司內部講師培養(yǎng)，為什么流于形式
11) 效果評估體系建設
 ◇ 評估的四個層次
 ◇ 評估體系建設——真的可以做到第四個層次的評估嗎？
 ◇ 培訓體系中最見功底的模塊，評估系統(tǒng)
 ◇ 什么時候設計課程評估的方式？——在課程設計的時候，就要考慮評估方式，而不是課程介紹后
12) 課程設計
 ◇ 產(chǎn)品流水線，可以做出標準化的產(chǎn)品；人才流水線，如何保證培訓出標準化的人才？
 ◇ 課程設計，保證培訓效果的工具
 ◇ 課程設計6步法
 ◇ 練習：課程上設計一個簡單的課程
課程回顧與總結

【講師簡介】
吳滃垚
PPT國際職業(yè)高級培訓師
2012年廣東十佳青年培訓師
北京大學MBA合作講師
深圳清華大學研究院培訓中心特聘專家
原大富科技集團（股票代碼：300314）培訓經(jīng)理
11年企業(yè)培訓管理和管理咨詢經(jīng)驗，主導完成中國聯(lián)塑、美的集團、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓體系建設、中層管理人員技能提升等有深入研究，形成了自己獨特的、以學員為中心的、體驗式培訓模式和幽默、生動、實戰(zhàn)型授課風格。課堂上通過精心設計的提問、互動、案例研討、角色扮演、反思行動等多樣化教學形式，讓學員在體驗中加深對知識、技能的掌握，培訓效果非常明顯，獲得客戶一致好評。
 主講課程：TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構建
主持和參與的重大項目：
大富科技企業(yè)管理變革項目（股票代碼300134），擔任項目知識傳承組組長。項目內容涵蓋企業(yè)業(yè)務流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分，為期一年。與IBM顧問團隊合作，負責項目的實施，關鍵過程的設計與評審。在變革項目前期和中期，對促進中高層管理者對變革項目認同、推動項目在員工間得到正向的評價，并有效落地起到關鍵作用。
中國聯(lián)塑營銷經(jīng)理能力提升項目（股票代碼02128），擔任項目經(jīng)理。主持完成營銷經(jīng)理能力提升課程的設計、定制化教材的編寫、企業(yè)內部真實案例的收集，內部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個企業(yè)真實案例的收集，編寫2套教材，并培養(yǎng)合格的16位內部講師。
美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項目，擔任項目核心成員，協(xié)助項目總監(jiān)完成項目方案設計、前期調研及調研報告的分析與設計，項目的實施與跟進。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動的績效管理項目，擔任項目核心成員，完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理，戰(zhàn)略主題評審與研討，公司績效管理體系的設計，KPI指標集的設計與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實的基礎，過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領導力培養(yǎng)項目（美資企業(yè)），擔任項目顧問、講師。主持項目的前提調研訪談、課程定制化設計、課程的講授、后期管理干部領導力能力提升的輔導與教練，得到學員和高管的高度認可。
曾輔導的客戶：
TCL集團、美的集團、中國聯(lián)塑、華寶集團、惠科電子、順風速遞、沃爾瑪、萬科集團、霸王集團、長城電子、維達紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達集團、卓越物業(yè)等等
客戶評價：
吳老師講的很對，90%的管理者沒有“下水游泳”，其實我們可能是90%都下水了但淹死了
——TCL集團領導力學院，朱蕾
滃垚老師的課程源自自己創(chuàng)業(yè)的實踐，源自這些年咨詢的經(jīng)驗，很有特色，效果很好
——中興通訊人力資源高級經(jīng)理，董業(yè)健
吳老師授課風格親和力很好，課程設計能力非常強，課程的理論框架和體系非常系統(tǒng)
——華為大學人力資源高級專家，祁生勝
首創(chuàng)的“管理技能診斷系統(tǒng)”給我印象深刻，我相信會在中國管理培訓發(fā)展史上留下里程碑式的意義
——先康國際商學院教育總監(jiān)，王彥昌
系統(tǒng)的理論，生動的講解，實戰(zhàn)的案例，多維的互動，很經(jīng)典的課程。
——天創(chuàng)集團天創(chuàng)大學校長，羅瑞
吳老師的課程，課堂練習和互動非常多，這方面與其他老師不同，培訓效果很好
——聯(lián)合橡膠集團CEO，程維軍
滃垚老師的系統(tǒng)模型簡單、高效、實用，感謝吳老師給我企業(yè)帶來這么好的課程
——傲天通信總經(jīng)理，陳習群
吳老師課程，切合實際，深入淺出
——冠力實業(yè)總經(jīng)理，趙建國

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