[課程簡介]:隨著消費習慣和消費場景的改變,直播短視頻的發(fā)展迅速,直播電商已經(jīng)進入了3.0時代,但大部分的品牌直播間不溫不火,仍然沒有打開局面。現(xiàn)在已經(jīng)告別了過去的野蠻發(fā)展,直播進入了洗牌期。有規(guī)模,有體系、更規(guī)范的直播團隊才能留存下來,數(shù)字時代的直播紅利。 ...
【時間地點】 | 2023年4月21-22日 上海 | |
【培訓講師】 | 王軍古 | |
【參加對象】 | 1、市場、品宣、營銷、直播團隊負責人及核心執(zhí)行團隊;2、企業(yè)工廠、品牌直播團隊(運營、策劃、主播、客服、場控)。 | |
【參加費用】 | ¥4800元/人 (含授課、教材、茶點和稅費) | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
第一章 頂層思考-品牌的新營銷布局
第1節(jié) 數(shù)字時代的拓客挑戰(zhàn)與新營銷行動地圖
● 數(shù)字時代獲客面臨的四項挑戰(zhàn)
● ——行業(yè)“內(nèi)卷+同質(zhì)”加速,導致客群爭奪加劇
● ——扎堆線上營銷,獲客成本居高不下
● ——各類達人、媒體“綁架”攪局
● ——市場進入存量競爭時代,營銷急需升維進化
● 正本清源說企業(yè)新營銷
● ——從“第一性原理”再論“互動型新營銷模型”
● 企業(yè)新營銷行動地圖
● ——第1步:品牌聲量-解決心智占領(lǐng)問題
● ——第2步:內(nèi)容設計-解決價值系統(tǒng)問題
● ——第3步:新營銷策略-解決營銷拓客問題
● ——第4步:流量經(jīng)營-解決私域運營問題
第2節(jié) 新營銷之短視頻營銷
● 數(shù)字營銷時代,我們必須看到的3大營銷變局
● ——營銷變局:2:營銷策略從單一走向矩陣
● ——營銷變局4:營銷范圍從公域走向私域
● ——營銷變現(xiàn)3:營銷手段從圖文、自媒體走向直播短視頻
第3節(jié) 企業(yè)短視頻內(nèi)容選題和視頻腳本
● 抖音算法初解-冷啟動&疊加推薦效應
● 決定抖音短視頻是否打爆的4個官方指標
● ——完播率指標解讀與有效提高完播率的5種方法
● ——to C/B短視頻內(nèi)容的3個選題方向(口播式、采訪式、劇情式)
● 頭腦風暴:短視頻的流量密碼有哪些?如何找到自己的流量密碼
● ——短視頻腳本創(chuàng)作流程和創(chuàng)意來源
● ——分享:高贊、高種草短視頻腳本公式模板
● 短視頻獲得流量加持的4個小技巧
● ——參與話題#、強制叫醒@、網(wǎng)絡熱語、熱門音樂
課堂實踐1:按照老師分享的短視頻腳本流程,撰寫1條60秒內(nèi)的視頻腳本
第4節(jié) 獲客短視頻的6大因子
● 爆款短視頻6大爆款因子
● ——標題設計技巧【6種爆點標題設計套路】
● ——封面制作技巧【4種封面設計剪輯技巧】
● ——字幕設計技巧【2種高質(zhì)感字幕剪輯技巧】
● ——評論區(qū)運營技巧【3個評論觸發(fā)方向與評論區(qū)運營】
● ——音樂選擇技巧【5種音樂語言與適用場景】
● ——特效使用技巧【6種常用特效道具與素材庫】
課堂實踐2:通過短視頻腳本拆解,完成一款短視頻腳本創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進行短視頻拍攝。
第5節(jié) 企業(yè)短視頻營銷4策
● ——第1策:抖音/快手/視頻號,全渠道布局,抖音先行
● ——第2策:搭建金字塔三級營銷系統(tǒng),以點帶面做團隊
● ——第3策:打造IP化網(wǎng)紅車型,圍繞IP開展話題營銷
● ——第4策:全媒體矩陣化布局,搭建全網(wǎng)營銷閉環(huán)
第二章 企業(yè)品牌直播獲客引流
第1節(jié) 直播預熱與流量獲取
● 品牌自播沒有流量的真正的原因在哪里?
● 如何撬動免費流量
● 直播預熱的3種方式與預熱渠道選擇
● ——海報預熱、短視頻預熱、文案預熱
● ——站內(nèi)渠道(火山、西瓜、頭條)、站外渠道(微信、QQ、社群、微博)
第2節(jié) 直播間留資提升策略
● 如何在直播間快速識別意向客戶
● 抖音直播優(yōu)惠券上架操作(適合汽車、裝飾建材、地產(chǎn))
●——優(yōu)惠券主題設計(滿減、代金券)
●——優(yōu)惠券上架、下架、庫存修改
● 了解抖音直播間集客工具——小風車
● ——小風車留資鉤子設計、圖文優(yōu)化
● 提升快速留資的三個方法(儀式感、緊迫感、稀缺感)
第3節(jié) 直播間獲客9大路徑與注意事項
● ——第1步:鎖定目標人群
● ——第2步:主題設計,貼近話題
● ——第3步:直播間留資鉤子設計
● ——第4步:直播看點、粉絲福利設計
● ——第5步:直播海報設計
● ——第6步:全渠道信息發(fā)布與活動預熱
● ——第7步:線上、線下活動設計
● ——第8步:沉淀粉絲和后續(xù)鎖單
● ——第9步:效果評估與活動復盤
課堂實踐3:直播間獲客——基于直播訴求,以課堂小組為單位,完成一套直播的全流程方案設計。
第三章 企業(yè)品牌私域營銷策略
第1節(jié) 品牌調(diào)性植入
● ——to C/B品牌的線上營銷思維的構(gòu)建
● ——正確認識品牌IP打造和品牌聲量
● ——新媒體營銷矩陣搭建策略—— 案例:蔚來汽車
● ——如何通過抖音做好品牌曝光——案例:東方甄選
● ——學會撰寫直擊用戶痛點的短文案
● ——正確認知產(chǎn)品價值塑造和賣點提煉——案例:小米、花西子
第2節(jié) 如何占領(lǐng)用戶心智
● ——首先理解什么是用戶、什么是客戶
● ——從生產(chǎn)思維向用戶思維的轉(zhuǎn)變
● ——互動是最高級的營銷
● ——哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”
● ——不要忽視粉絲團和抖音粉絲群,歸屬感和儀式感的打造
● ——讓用戶發(fā)聲,比自己發(fā)聲好100倍,UGC內(nèi)容的管理
第3節(jié) 全生命周期的客戶價值打造
● ——用戶生態(tài)鏈的認知與理解
● ——6S生態(tài)鏈模型介紹(內(nèi)容、互動、體驗、轉(zhuǎn)化、推薦、裂變)
● ——私域用戶運維工具(企微)+直播數(shù)據(jù)工具(嬋媽媽、灰豚)+微盛(SCRM)
● ——讓用戶參與進來,KOL和kOC的打造
● 第一步 用戶畫像更新與用戶分類
● 第二步 按類建群和有價值內(nèi)容輸出
● 第三步 互動話題與鉤子投放
● 第四步 用戶原生內(nèi)容(UGC)鼓勵創(chuàng)作與輿情監(jiān)測
● 第五步 推薦獎勵與客戶關(guān)懷
講師簡介:
王軍古老師(David)
Ø 中管院智庫專家、客座教授
Ø 500強企業(yè)營銷副總裁
Ø 國內(nèi)上市公司商學院院長
Ø 阿里巴巴認證數(shù)字管理師
Ø 阿里數(shù)字營銷金牌講師
Ø 中國電信新媒體運營老師
Ø 時尚天河購物廣場直播培訓老師
Ø 九陽電器短視頻直播培訓老師
Ø 中海物業(yè)新零售培訓老師
曾任:Nata Veagra 維爾佳(中國)丨CGO(首席增長官)天貓國際
曾任:廣州點動(股票代碼:833476)商學院丨發(fā)起人 院長
曾任:好普集團 PEPTIDE(姵態(tài))品牌 操盤手
擅長:企業(yè)數(shù)字化營銷、品牌策劃、超級單品打造、客戶增長、私域運營
王軍古老師中國科學管理研究院教育標準化研究所客座教授,阿里官方認證的數(shù)字化管理師,優(yōu)秀的直播電商運營實戰(zhàn)老師,為近百家企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才,提供精準電商團隊運營的管理模式。曾為中國聯(lián)通、中國移動、廣東電信、文一集團、時尚集團、浦發(fā)銀行、美的集團、陳克明面業(yè)、萬表網(wǎng)、美特華菲男裝、雅雅國際、企播公社人才培養(yǎng)合作、?涂缇畴娮由虅章糜蔚榷嗉抑髽I(yè)特聘講師及網(wǎng)絡營銷顧問,并在網(wǎng)絡營銷團隊管理上有著豐富的經(jīng)驗,受訓總?cè)藬?shù)達2.7萬人次,好評率接近100%,課程復購率60%-70%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
廣東文一集團(華南知名辦公用品供應鏈) 網(wǎng)絡營銷導師
曾用時3個月,從內(nèi)容策劃、大V分享、活動轉(zhuǎn)發(fā)等方向入手,使企業(yè)粉絲從原有的3000人增長到15萬人,并多次登上話題榜。
金寶貝(早批早教行業(yè)領(lǐng)導品牌) 運營總監(jiān)
由于企業(yè)早期無使用互聯(lián)網(wǎng)進行客戶互動,導致客流量損失大。為解決此問題,David老師利用網(wǎng)站、微博平臺、團購等資源平臺策劃了每周一次的親子活動,從網(wǎng)絡引流,到線下溝通和體驗的多方模式,用時4個月,使其單店月平均營業(yè)額從3.8萬提升到了23.6萬,從而增加客流量。
麗致婚紗(國潮婚紗類目第一) 運營總監(jiān)
根據(jù)麗致婚紗的運營模式,老師制定了一套系統(tǒng)化的電商運營方案,并與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,用30個月的時間,成功從一個小作坊做到婚紗銷售量第一的品牌,且把店面的業(yè)績額從月均30萬增長到300萬。
部分授課案例:
好普集團 電商主播成長計劃《電商帶貨技巧與直播SOP》
2020年3月為好普集團定制直播+深圳時代中國《電商主播帶貨技巧與直播SOP》線上訓練營,本次線上訓練營好普集團共25481人次參與,幫助好普打開直播思維,優(yōu)化直播話術(shù),梳理直播流程,共同見證好普直播從4月單場22萬成交額到6月單場2000萬成交額快速增長。
頂新集團 電商自營平臺指導老師《新零售社群運營》
2019年 頂新集團定制新零售社群運營與電商課程重點梳理線上系統(tǒng)營銷與運營體系,針對全家便利店500W付費會員的激活進行消費行為分析,設計會員用戶激活與裂變方案。
TTI創(chuàng)科集團 《跨境電商 facebook&Amazon賬號運營》
2019年,為TTI科創(chuàng)集團(東莞首批政府示范供應鏈企業(yè))海外全渠道進行精準化營銷戰(zhàn)略培訓。從facebook&Amazon渠道流量獲取與營銷方案到引流、拓客對渠道商進行認知培訓,案例分析并提供渠道經(jīng)營方案。
美的集團 客戶中心轉(zhuǎn)化率提升與客戶運營
2019年 針對雙十一為美的集團總部客戶交互事業(yè)部提供定制培訓協(xié)助美的集團2018年雙十一實現(xiàn)小家電類目第一,大家電類目第二,單日過7億的好成績。
主講課程:
《直播盈利模式總裁班2.0》 《企業(yè)數(shù)字化營銷策略班》 《短視頻0-1密訓營》
《贏在增長-業(yè)績增長營》 《超級單品打造模式1.0》 《全網(wǎng)數(shù)字化營銷策略》
《5G新媒體營銷》 《抖音引流獲客實操班》 《超級直播-工廠自播》
授課風格:
王軍古老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與教學內(nèi)容相結(jié)合,所授課內(nèi)容深入淺出、采用實際案例講解、演練、討論等方式,課堂氛圍生動有趣、實用性強、通俗易懂,為學員能解決相關(guān)問題,并且?guī)推髽I(yè)落地出成果。培訓和服務過的企業(yè),電商銷售業(yè)績平均增長264%,效果明顯。
部分服務客戶:
通訊金融:湖南移動、深圳聯(lián)通、青海聯(lián)通、佛山移動、浦發(fā)銀行、中國平安、中國太保……
電商行業(yè):歡聚集團、萬表網(wǎng)、廣州電子商務協(xié)會、博商學院、廣州連鎖經(jīng)營商會、清遠電子商務協(xié)會、汕頭集優(yōu)美日化有限公司、珠海?涂缇畴娮由虅沼邢薰尽
母嬰行業(yè):媽仔谷微商、格林寶貝、寶茉莉兒童禮服……
旅游行業(yè):攜程網(wǎng)、正佳廣場、長隆文化旅游集團股份有限公司……
3C行業(yè):美的集團、文一集團、佳能(中國)有限公司、科沃斯集團、博世西門子集團……
服飾行業(yè):美特華菲男裝、滿庭芳婚紗、新大新有限公司、長沙華佳控股……
連鎖行業(yè):西寧王府井百貨,株洲天虹百貨、岳陽新合作常客隆連鎖超市有限公司……
食品行業(yè):頂新集團、湖南克明面業(yè)、酒鬼集團、廣東農(nóng)墾、光明集團、蘇州蘇太太食品有限公司、平江弘宇食品股份有限公司、湘陰“今旺”蟹業(yè)有限公司……
創(chuàng)業(yè)輔導:郴州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導、汕頭新農(nóng)人電商培訓班、番禺創(chuàng)業(yè)輔導課程、南雄農(nóng)村干部電商培訓班、永興電子商務人才研修班、桂陽商務局、貴州岑鞏縣電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班……
部分學員評價:
邀請David老師成為我們精銳教育企業(yè)大學的核心導師,一起和我們把精銳大學做的更有趣更有效。我們的老師都很喜歡王軍古老師的電子商務和新零售課程。
——精銳 陸老師
王軍古老師的課程,受到學員歡迎,選王軍古老師的課程滿意度從來都是特別高的。
——聯(lián)想 吉祥老師
微博接觸的還算早,在營銷這塊并沒有去多做過什么,今天的培訓不論是內(nèi)容還是現(xiàn)場都相當?shù)陌。?nèi)容上理論和實例結(jié)合的非常完美,相信每一名在場的同事聽完之后都會有所觸動,一個小小的微博需要如此的講究。我進同程參加過最好的一次內(nèi)部培訓,沒有之一!
——同程網(wǎng)市場部周超
David老師的電商課程讓我們許多學員都反應特別好,希望我們下一次還能請David老師過來指導!
——佳能(西南區(qū))陳總
老師特別喜歡聽您的課,希望還有機會能得到老師的指導,赤裸裸的告白喔!
——飛利浦分銷商楊總
上個月聽了David老師的行業(yè)內(nèi)公開課,講的特別好,我們需要David老師為我們的佳華團隊定制一套電商課程。
——長沙華佳控股劉經(jīng)理
感謝David老師的指導,帶領(lǐng)我們麗致婚紗快速成長為婚紗行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
——麗致婚紗沈總