供應商質(zhì)量管理攻略—供應商選擇評估與全面管理

供應商質(zhì)量管理攻略—供應商選擇評估與全面管理(孫老師)課程介紹：

課程說明    
    供應商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富，涉及質(zhì)量管理，項目管理，供應鏈管理及供應商關(guān)系管理；供應商質(zhì)量管理人員的能力發(fā)展也是一個“步步為贏”的過程——從技術(shù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督與輔導，過程管控能力，帶領(lǐng)項目解決問題能力，到有效利用各方資源的能力，面對復雜情況在各種利益關(guān)系中做好溝通協(xié)調(diào)的管理能力，都是需要不斷修煉和進階的。本課程，關(guān)注供應商質(zhì)量管理中的核心工作模塊以及能力發(fā)展需要，并希望借助這個課程平臺，為SQE同仁搭建一個溝通交流的平臺，幫助大家在此領(lǐng)域獲得啟發(fā)，取得長足的發(fā)展。

課程目標
 ◇ 全面了解供應商質(zhì)量管理理論、策略及方法
 ◇ 掌握供應商績效三級評價方法
 ◇ 學習供應商質(zhì)量管理的有效工具和技術(shù)手段
 ◇ 打造科學高效的供應商審核能力
 ◇ 掌握協(xié)助供應商解決質(zhì)量問題，以及實現(xiàn)改進的方法
 ◇ 分享供應商管理的良好實踐及最新進展

課程大綱
 ◇ 供應商管理概述
 ◇ 供應商質(zhì)量管理
 ◇ 供應商審核
 ◇ 供應商質(zhì)量問題糾正措施管理：CAPA
 ◇ 總結(jié)及案例分享

課程對象
 ◇ 供應商質(zhì)量管理者、工程師
 ◇ 品質(zhì)工程師/經(jīng)理
 ◇ IQC來料檢驗主管
 ◇ 體系工程師/主管
 ◇ 采購工程師/經(jīng)理
 ◇ 供應商輔導項目工程師/經(jīng)理

課程大綱
第一部分：供應商管理概述（1.5H）
 ◇ 目前商業(yè)競爭模式帶給我們的思考
 ◇ 什么是供應鏈
 ◇ 供應鏈的作用
 ◇ 供應商質(zhì)量管理與供應鏈管理的關(guān)系
 ◇ 供應商質(zhì)量管理3+2模式
 ◇ ABC供應商分級管理方法論和企業(yè)最佳實踐
 ◇ 當前現(xiàn)實中SQE的角色及SQE能力模型及業(yè)績指標
 ◇ 各部門在供應商質(zhì)量管理中的職責
第二部分：供應商質(zhì)量管理
 ◇ 供應商開發(fā)階段的質(zhì)量控制（1.5H）
1. 對供應商認證的要求
a) 供應商證書，資質(zhì)和法規(guī)要求
b) 供應商質(zhì)量管理體系認證
c) 供應商生產(chǎn)能力認證
2. 供應商批準
a) 供應商批準流程
b) 評價結(jié)果（紅色，橙色，黃色，綠色）及對策
 ◇ 部件和供方批量生產(chǎn)階段的質(zhì)量管理（4H）
1. 零部件認證要求概述
2. 供應商批量產(chǎn)品質(zhì)量控制
a) 例行質(zhì)量管理活動
i. IQC檢驗規(guī)范，F(xiàn)AI首件檢驗
ii. 關(guān)鍵零件的追溯程序
iii. 指定生產(chǎn)線生產(chǎn)能力與制程能力
iv. 工藝流程和關(guān)鍵參數(shù)
v. 工藝變更確認程序(臨時和永久)
vi. …….
b) 例行質(zhì)量問題分析和處理
vii. 對質(zhì)量問題的分析與處理
viii. 對質(zhì)量事故的報告及處理
ix. 質(zhì)量分析工具介紹
 ◇ 供應商績效管理（2H）供應商績效三級評價方法
a) 供應商日�？冃гu估機制(強調(diào)與審核活動的聯(lián)系)
b) 專項質(zhì)量技術(shù)評估
c) 供應商年度評估：質(zhì)量,準時交貨,成本與價格,其他建議:如滿意度, 風險,安全等
第三部分：供應商審核( 1H)
 ◇ 審核的基本概念
 ◇ 審核三種類型的核心區(qū)別
 ◇ 審核流程
 ◇ 審核方法的組合拳 (檢查表,或者經(jīng)驗方法,或者組合;檢查表的優(yōu)點與缺點)
第四部分：供應商質(zhì)量問題糾正措施管理：CAPA（1.5H）
 ◇ CAPA流程
 ◇ CAPA邏輯
 ◇ CAPA 策略
 ◇ 質(zhì)量問題的改進方法：Pareto圖，頭腦風暴法，魚骨圖，SPC，F(xiàn)MEA，6SIGMA，LEAN
第五部分：總結(jié)及案例分享(1.5H)

講師介紹：
姓名:孫老師
資深企業(yè)管理培訓咨詢專家
【講師特色】：職業(yè)經(jīng)理人中的好培訓師，管理培訓師中的好經(jīng)理人。
【講師資質(zhì)】
√  工學學士，工商管理碩士                                                              √  曾任國家醫(yī)療器械檢測（天津）中心副主任
√  曾任天津梅蘭日蘭質(zhì)量經(jīng)理                                                           √  曾任施耐德電氣天津工廠廠長
√曾在國企、民企和世界500強跨國公司長期擔任各級管理職務          √  曾任奇勝電氣（惠州）公司總經(jīng)理                                                   

【講師介紹】
  孫老師老師曾在國企、民企和世界500強跨國公司長期擔任各級管理職務。在提升企業(yè)績效，團隊培養(yǎng)建設以及管理創(chuàng)新等方面業(yè)績突出，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富�；谑嗄旯芾韺崙�(zhàn)成功經(jīng)驗和理論學習探討， 近年來孫老師從一位 職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殬I(yè)經(jīng)理人的培訓者。在人才培養(yǎng)與團隊建設方面效果顯著，廣受企業(yè)與學員歡迎。 先后在施耐德HR部門擔任亞太區(qū)企業(yè)培訓經(jīng)理；BSI培訓公司任專職企業(yè)管理咨詢老師及BSI商學院院長。

【專注課程及企業(yè)教練服務】
《企業(yè)管理系列》、《新經(jīng)濟社會環(huán)境下的領(lǐng)導力提升》、《目標與績效管理》、《管理體系的整合與價值提升》、《職業(yè)經(jīng)理人實戰(zhàn)式訓練》、《HR及培訓管理體系》、《精益生產(chǎn)與IE改善項目》

【曾服務的知名企業(yè)】
國航、施耐德電氣、西門子、ABB、德力西電氣、歐萊雅、雅培中國、伊利集團、山東航空、豪門印刷、圣達因、美的制冷、上海貝爾、美施維爾、交通銀行、天弘科技、青島海洋世界、亞東石化、費森尤斯醫(yī)藥、康樂寶醫(yī)療器械、萬高電氣、Dior 上海、天津港集圖、不凡帝糖果、IBM深圳、中鈔油墨、安利、久益國際、BD醫(yī)療器械、陽光保險、BP 石油、國家反興奮劑中心、信達銀通、啟航咨詢、貝朗醫(yī)療

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