課程背景:
作為銀行從業(yè)者——
●如何理解期繳型保險(xiǎn)強(qiáng)勢(shì)回歸的重大意義?
●如何能把握期繳型產(chǎn)品特色升級(jí)服務(wù)模式產(chǎn)生高額成交機(jī)遇?
●如何撬動(dòng)客戶人生核心規(guī)劃使期繳保險(xiǎn)產(chǎn)品更高效營(yíng)銷?
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:管理員、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
課程形式及特色:
1. 室內(nèi)授課 + 理論精講 + 實(shí)戰(zhàn)演練
2. 案例教學(xué)
課程目標(biāo):
● 讓學(xué)員深層次了解期繳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)定位、自身定位,特別是認(rèn)清推動(dòng)期繳型保險(xiǎn)營(yíng)銷的潛在價(jià)值,提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí),迎合客戶需求
● 令學(xué)員能結(jié)合保險(xiǎn)營(yíng)銷更好地鎖定客戶忠誠(chéng)度,同時(shí)運(yùn)用SOW(錢包份額)理解銀保業(yè)務(wù)的延伸意義
● 讓學(xué)員能運(yùn)用期繳產(chǎn)品的特色,圍繞客戶的核心需求,展開新的營(yíng)銷模式,讓更多客戶愿意接受我們提供的新建議
● 讓更多客戶經(jīng)理更容易找準(zhǔn)客戶特別是中高端客戶現(xiàn)實(shí)目標(biāo),與客戶形成良好的溝通互動(dòng)效果,撬動(dòng)客戶潛在需要,并實(shí)現(xiàn)期繳產(chǎn)品高效推廣營(yíng)銷
課程收益:
● 學(xué)員能清晰認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)未來(lái)的走向,重點(diǎn)認(rèn)清期繳業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在,并以此作為與客戶營(yíng)銷交流溝通的切入點(diǎn)
● 學(xué)員能運(yùn)用“四大核心金融理財(cái)需求”等模式,深挖客戶需求,激發(fā)客戶采購(gòu)欲望
● 學(xué)員能靈活融入本機(jī)構(gòu)的期繳保險(xiǎn)產(chǎn)品,合理為客戶配置資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)客戶未來(lái)目標(biāo),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶黏性,實(shí)現(xiàn)多次營(yíng)銷的目的
● 通過(guò)運(yùn)用常規(guī)軟件工具,高效協(xié)助客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)配置方案、融合話術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷
課程大綱
第一講:保險(xiǎn)期繳產(chǎn)品定位與價(jià)值
一、保險(xiǎn)黃金十年帶來(lái)的新思考
二、提升SOW(錢包份額)助力業(yè)績(jī)提升
案例分享:基于SOW深挖的客戶服務(wù)
三、停“躉”開“期”背景及意義
四、期繳產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)回歸價(jià)值
1. 保障功能回歸
2. 強(qiáng)化保險(xiǎn)意義
3. 從理財(cái)習(xí)慣說(shuō)起
4. 通過(guò)期繳產(chǎn)品鎖定客戶
5. 客戶怎么買保險(xiǎn)誰(shuí)說(shuō)了算?
6. 期繳產(chǎn)品提升長(zhǎng)期業(yè)績(jī)
第二講:期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷技能
一、期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷模式探討
思考:工具與目標(biāo)之間的關(guān)系
二、從需求激發(fā)期繳營(yíng)銷
三、結(jié)合核心需求的期繳銷售策劃
1. 穩(wěn)妥安全現(xiàn)金規(guī)劃
營(yíng)銷策劃:基于期繳保險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值的營(yíng)銷
2. 望子成龍教育策略
營(yíng)銷策劃:長(zhǎng)期年金保險(xiǎn)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)憂人生
營(yíng)銷策劃:健康保險(xiǎn)保障營(yíng)銷設(shè)計(jì)
營(yíng)銷策劃:重大疾病保障營(yíng)銷設(shè)計(jì)
4. 安享晚年退休計(jì)劃
營(yíng)銷策劃:期繳年金保障營(yíng)銷設(shè)計(jì)
工具分享:基于養(yǎng)老及教育金快速配置保險(xiǎn)工具
四、期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷新趨勢(shì)
1. 社群營(yíng)銷模式
2. 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式
3. 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式
五、找到目標(biāo)社群
1. 八大客群梳理
2. 客群特征與營(yíng)銷應(yīng)對(duì)
3. 社群案例分享
4. 核心社群設(shè)計(jì)
5. 社群案例探討
六、基于特殊需求的大額保單營(yíng)銷技巧
1. 人生財(cái)富兩種形式
2. 財(cái)富傳承的方式與差異
3. 大額保單保障無(wú)形資產(chǎn)
4. 資產(chǎn)保存與大額保單
5. 人生的弱點(diǎn)
6. 人生的責(zé)任
七、基于財(cái)富掠奪的十大風(fēng)險(xiǎn)的保單營(yíng)銷技巧
1. 財(cái)富下落不明
2. 婚姻分割財(cái)富
3. 債務(wù)連帶噩夢(mèng)
4. 資產(chǎn)貶值風(fēng)險(xiǎn)
5. 公私不分危機(jī)
6. 法律變化影響
7. 家人內(nèi)耗悲劇
8. 傳承落空后果
9. 遺產(chǎn)稅威脅
10. 敗家子危機(jī)
11. 基于十大風(fēng)險(xiǎn)輕松賣保險(xiǎn)
黃國(guó)亮老師
理財(cái)規(guī)劃管理專家
暨南大學(xué)金融管理碩士
金融行業(yè)沙龍活動(dòng)指導(dǎo)顧問(wèn)
《廣州日?qǐng)?bào)》特約理財(cái)顧問(wèn)
美國(guó)注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師協(xié)會(huì)特約講師
中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會(huì)特約講師/專家組成員
家庭財(cái)富法務(wù)法商(LQ)顧問(wèn)/成人與兒童財(cái)商(FQ)開發(fā)顧問(wèn)
科班出身,是國(guó)內(nèi)首批持證理財(cái)規(guī)劃師,從事金融投資及市場(chǎng)研究多年(04年投資理財(cái)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)作→06年經(jīng)營(yíng)理財(cái)咨詢公司→08年至今專業(yè)理財(cái)培訓(xùn)),成果頗豐:
■持有四大理財(cái)證書:注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師(CFP)/國(guó)家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師(SChFP)/美國(guó)注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師(RFP)/美國(guó)壽險(xiǎn)管理師(LOMA)
■專業(yè)理財(cái)投資獨(dú)特眼光:自身為五家非上市公司投資人(含大疆無(wú)人機(jī)、微眾銀行等),累計(jì)為客戶提供理財(cái)咨詢建議超5000份(次);親身直接管理客戶資產(chǎn)值超5億人民幣。
■專業(yè)理財(cái)培訓(xùn)/技能輔導(dǎo)覆蓋200+家銀行、300+家保險(xiǎn)
累計(jì)課程培訓(xùn)超1000場(chǎng)→累計(jì)講授產(chǎn)說(shuō)會(huì)超300場(chǎng)→累計(jì)參訓(xùn)學(xué)員9萬(wàn)人
單家返聘200多天→→→曾為平安人壽2萬(wàn)多名理財(cái)顧問(wèn),講授《理財(cái)實(shí)務(wù)與保險(xiǎn)營(yíng)銷》等課程,合計(jì)超200多場(chǎng)次。
累積簽單13億→→→曾為平安、國(guó)壽、太平等保險(xiǎn)公司主講《贏得財(cái)富幸福世家》等客戶答謝會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)300多場(chǎng),產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)成交額累計(jì)超13億。
單省返聘60多天→→→為郵政儲(chǔ)蓄銀行(廣東省分行)600多位理財(cái)顧問(wèn),講授《中高端人士理財(cái)策略指引及規(guī)劃》等課程,合計(jì)課程場(chǎng)次達(dá)60多天。
非金融單家返聘40多天→→→曾為中國(guó)移動(dòng)1000多名員工,講授《智慧投資幸福人生》等課程,合計(jì)超40多場(chǎng)次。