課程背景:
未來(lái)將沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)槊總(gè)企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
——馬化騰
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代都到來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成為必然,不少優(yōu)秀都公司均推出了互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃邏輯和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在著本質(zhì)上的不同!從目標(biāo)到人群、從邏輯到策略,從渠道到內(nèi)容,這些要素構(gòu)成了該課程的主體。
課程收益:
● 讓企業(yè)了解互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)傳播中的應(yīng)用;
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)傳播模式及技巧;結(jié)合自身企業(yè)尋找適合的網(wǎng)絡(luò)傳播方式和方法;
● 闡述各線上(微博、微信、論壇)線下推廣的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì);
● 完成一個(gè)線上推廣活動(dòng)策劃和一個(gè)地推活動(dòng)策劃(含標(biāo)題設(shè)計(jì)、隨機(jī)詞匯法使用)完成一個(gè)推廣文案策劃;
● 完成一個(gè)活動(dòng)文案設(shè)計(jì)包括: 微信推廣文案框架、140字傳播文案。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略決策者,高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
課程方式:講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式。
課程大綱
引入:新媒體營(yíng)銷(xiāo)做什么?
1. 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2. 常用渠道分析
3. 好的新媒體營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)應(yīng)該是什么樣
教學(xué)方法:視頻、講授
第一講:客群分析
一、互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征
1. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像
教學(xué)方法:講授
二、從屌絲到粉絲
1.粉絲經(jīng)濟(jì)的能量
2.粉絲的特征
3.粉絲的價(jià)值
教學(xué)方法:講授、提問(wèn)、演示
三、用戶進(jìn)化路徑及價(jià)值圖譜
1.如何吸引好奇的路人
2.如何促動(dòng)體驗(yàn)的用戶
3.如何發(fā)揮粉絲價(jià)值
4.如何打造粘性的社群
教學(xué)方法:講授、案例、練習(xí)
第二講:活動(dòng)策劃
一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1. 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
2. 如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
3. 推廣渠道分析
教學(xué)方法:視頻、講授、演示
二、37城快閃案例分析
1. 眾籌眾創(chuàng)案例分析
2. 多元化的價(jià)值
3. 娛樂(lè)化與參與感
三、活動(dòng)策劃三板斧
1. 自黑要素設(shè)計(jì)
2. 如何讓活動(dòng)好玩
3. 人性化要素
教學(xué)方法:講授、提問(wèn)、演示
工具:娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)策劃流程
1. 營(yíng)銷(xiāo)策劃八步法
2. 活動(dòng)策劃練習(xí)
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
第三講:標(biāo)題設(shè)計(jì)
一、抓眼球的四大要素
1. 私密、權(quán)威、疑問(wèn)、利益四大要素設(shè)計(jì)應(yīng)用
教學(xué)方法:講授、提問(wèn)、演示、練習(xí)
二、從1w到10w
1. 提升閱讀量的技巧
2. 標(biāo)題設(shè)計(jì)練習(xí)
第四講:腦洞大開(kāi)
一、隨機(jī)詞匯法
1. 隨機(jī)詞匯法的作用
2.使用規(guī)則
3. 注意事項(xiàng)
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
二、跨界聯(lián)結(jié)
1. 跨界思考,聯(lián)結(jié)主題
練習(xí):主題設(shè)計(jì)練習(xí)
三、從1w到10w
1. 提升閱讀量的技巧
四、標(biāo)題設(shè)計(jì)
練習(xí):標(biāo)題設(shè)計(jì)練習(xí)
第五講:微信運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)
一、微信運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
1. 概念引入
教學(xué)方法:講授
二、微信功能分析
1. 公眾號(hào)案例分析
2.朋友圈
3.微信群
4.其他
三、品牌定位與目標(biāo)客群
1. 主品牌定位
2.次品牌定位
3.品牌塑造與強(qiáng)化
4.目標(biāo)客群定位(DSP)
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
四、自媒體建立
1. 服務(wù)號(hào)
2.訂閱號(hào)
3.種子用戶群
4.垂直用戶群
教學(xué)方法:講授、案例分析
五、日常運(yùn)營(yíng)
1. 核心功能設(shè)計(jì)
教學(xué)方法:講授、案例分析
2.內(nèi)容規(guī)劃
3.交互機(jī)制
4.危機(jī)處理機(jī)制
李悟老師 新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃師
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)理事
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士(PMP)
美國(guó)PMI項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證會(huì)員
中國(guó)海洋大學(xué)/上海交通大學(xué)/蘭州大學(xué)/中山大學(xué)EMBA總裁班特聘講師
曾任:天虹商場(chǎng)股份有限公司丨培訓(xùn)主管
曾任:中信銀行信用卡中心丨培訓(xùn)經(jīng)理
浦發(fā)銀行信用卡中心互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新顧問(wèn)、互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)劃師、互聯(lián)網(wǎng)金融表外業(yè)務(wù)總策劃
曾擔(dān)任大世界基尼斯、艾芙蘿蒂生活體驗(yàn)館、喬克咖啡、龍珠港實(shí)業(yè)等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型特聘顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
李老師曾任上市零售公司培訓(xùn)經(jīng)理、銀行培訓(xùn)經(jīng)理、金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)工作十一年,深諳金融業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式等,由于長(zhǎng)期研究并實(shí)踐于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維理解到位,對(duì)目前新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、自媒體、粉絲經(jīng)濟(jì)、眾籌眾創(chuàng)等模式了如指掌且有較多實(shí)操經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域被譽(yù)為奇才,常出奇招、效果顯著。曾負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目曾榮獲哈佛商業(yè)評(píng)論管理金獎(jiǎng)、中國(guó)人才發(fā)展創(chuàng)新獎(jiǎng)。李老師對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融、社群營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃等方面有深入的分析研究,已成功策劃了“章魚(yú)粉絲團(tuán)”(銀行粉絲團(tuán),6個(gè)月百萬(wàn)粉絲)、37城快閃(大世界基尼斯記錄,,一個(gè)月吸粉30w)、光電火石計(jì)劃(銀行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型)、x特攻隊(duì)虛擬社區(qū)(一年產(chǎn)生超過(guò)80項(xiàng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo))我們一起脫光吧1111光棍節(jié)活動(dòng)(營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))等多項(xiàng)項(xiàng)目,具備了深厚的互聯(lián)網(wǎng)策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目成果(策劃并管理):
★ 曾擔(dān)任中信銀行信用卡中心章魚(yú)粉絲團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理,任章魚(yú)卡吧大吧主、同城會(huì)總盟主,管理虛擬團(tuán)隊(duì)200余人。曾策劃并實(shí)施了“37城同城快閃”、“我們一起脫光吧——1111光棍節(jié)活動(dòng)”、“敢表白就敢送你去巴厘島”、“38腐女節(jié),我把節(jié)操獻(xiàn)給你”、“光電火石計(jì)劃”、“x特攻隊(duì)虛擬社區(qū)”等一系列互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。
★章魚(yú)粉絲團(tuán)(銀行用戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)型粉絲團(tuán),6個(gè)月百萬(wàn)粉絲)
章魚(yú)粉絲團(tuán)是以獲客為目的、以O(shè)2O為形式的粉絲經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。旗下的線上平臺(tái)”章魚(yú)卡吧”建立7個(gè)月已超過(guò)100萬(wàn)關(guān)注量,帖子130多萬(wàn),成為了重量級(jí)的粉絲經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。同時(shí),基于該平臺(tái)的媒體屬性,現(xiàn)以聯(lián)結(jié)數(shù)百家商戶,并在42個(gè)城市形成了同城會(huì),負(fù)責(zé)線下體驗(yàn)活動(dòng)的組織。章魚(yú)粉絲團(tuán)在2014年3月14日與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志著金融行業(yè)正式涉足粉絲經(jīng)濟(jì)。相關(guān)虛擬卡、海淘、邊看邊購(gòu)、同城會(huì)等衍生產(chǎn)品繁多,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域頗受好評(píng),堪稱(chēng)標(biāo)桿。
★ 37城快閃(大世界基尼斯記錄,一個(gè)月吸粉30w)
2013年7月,中信銀行提出以互聯(lián)網(wǎng)思維為企業(yè)的公眾服務(wù)號(hào)策劃創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。在眾多方案中,李老師提出的“37城快閃”脫穎而出,成為了一個(gè)企業(yè)眾籌的創(chuàng)新項(xiàng)目。項(xiàng)目參與人數(shù)超過(guò)3000人(主要為員工及員工家屬),37個(gè)城市同時(shí)舉行的快閃活動(dòng)不僅創(chuàng)造了大世界基尼斯記錄,也引起了媒體的競(jìng)相報(bào)道;顒(dòng)視頻總點(diǎn)擊量220多萬(wàn),整體廣告價(jià)值超200萬(wàn)元。該項(xiàng)目在企業(yè)公眾服務(wù)號(hào)其他營(yíng)銷(xiāo)增量的基礎(chǔ)上,僅三周時(shí)間獲得了額外的30萬(wàn)粉絲增量。成為了企業(yè)公眾服務(wù)號(hào)推廣期間投資收益率最高的方案。
★ X特攻隊(duì)(浦發(fā)信用卡創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)新項(xiàng)目上線效率提高10倍,一年產(chǎn)生超過(guò)80項(xiàng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo))
2014年9月,李悟老師作為浦發(fā)信用卡互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新首席顧問(wèn)主導(dǎo)了X特攻隊(duì)創(chuàng)意達(dá)人虛擬社區(qū)項(xiàng)目,從2000多位員工中甄選出了108位了解互聯(lián)網(wǎng),有創(chuàng)新意愿并且熟悉業(yè)務(wù)的員工。利用獨(dú)特的機(jī)制,使創(chuàng)意更容易落地為創(chuàng)新項(xiàng)目。該虛擬團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)出了浦發(fā)合伙人、浦大喜奔系列、港囧合作計(jì)劃、南海夢(mèng)卡等一系列在業(yè)內(nèi)有影響力有口碑有實(shí)效的創(chuàng)新項(xiàng)目。
主講課程:
《互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)爭(zhēng)》
《互聯(lián)網(wǎng)思維與趨勢(shì)》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)社群營(yíng)銷(xiāo)之路》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銀行微信營(yíng)銷(xiāo)》
《新媒體時(shí)代的信用卡營(yíng)銷(xiāo)策略》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃與文案設(shè)計(jì)》
《實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷(xiāo)》
《傳統(tǒng)@未來(lái)——互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路》(中歐創(chuàng)業(yè)營(yíng)與李善友同臺(tái)演講版權(quán)課程)
授課風(fēng)格:
● 懂銀行的不如我懂互聯(lián)網(wǎng),懂互聯(lián)網(wǎng)的不如我懂銀行,既懂銀行又懂互聯(lián)網(wǎng)的不如我懂講課。
● 所有討論案例都是自己在企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例,接近客戶需求,能深度挖掘案例內(nèi)涵。
● 案例豐富、見(jiàn)解獨(dú)到、深入淺出、能夠全方位、多角度、啟發(fā)性授課。
● 對(duì)實(shí)操性技巧的歸納整合,讓學(xué)員馬上能夠?qū)W以致用,改變局面,達(dá)成目標(biāo)!