課程背景:
從2016年原保監(jiān)會推出了76號文件確定壽險行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型,回歸保險姓“!,在這樣的政策背景下各保險公司積極做產(chǎn)品的切換調(diào)整,銷售隊伍三年的適應(yīng)又遭遇新冠疫情的影響,需要幫助業(yè)務(wù)團隊結(jié)合國家“一攬子”疫后救市政策,梳理現(xiàn)今市場年金產(chǎn)品的布局與優(yōu)勢,讓業(yè)務(wù)團隊對公司的年金產(chǎn)品功能全面性系統(tǒng)了解,從更高的格局上去理解產(chǎn)品價值,從而產(chǎn)生銷售信心,借此啟動業(yè)務(wù)團隊大量見客戶的意愿,并按照客戶需求規(guī)劃強儲. 教育. 養(yǎng)老及生前傳承的年金險銷售觀念,提升團隊的銷售意愿及成交率,成功實現(xiàn)保險公司年金產(chǎn)品地保障功能銷售的轉(zhuǎn)型。
課程目標:
● 讓學(xué)員掌握保險銷售的基本規(guī)律,回歸功能型產(chǎn)品銷售的思路;
● 讓學(xué)員了解年金險的市場價值,建立銷售信心;
● 通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握一套年金險銷售的方法;
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:保險業(yè)務(wù)員
課程方式:講授. 案例解讀. 固化訓(xùn)練及通關(guān)
課程大綱
第一講: 2020年年金險銷售市場分析
一、從國家經(jīng)濟形勢預(yù)判銷售方向
1. 超常規(guī)國策拯救疫后經(jīng)濟
1)世界經(jīng)濟的風(fēng)險預(yù)判
2)全球化經(jīng)濟背后的疫后調(diào)整
3)各國采取量化寬松政策對金融市場的影響
2. 中國“一攬子”政策拯救疫后經(jīng)濟
1)控制疫情
2)基建擴展
3)降息放貸
4)刺激消費
3. 保險業(yè)迎來了難得的銷售紅利期
1)國家需要險資
2)疫后市場消費心理的變化
3)老百姓需要年金險保護自己的錢袋
解讀1:中央政府文件與會議
解讀2:經(jīng)濟學(xué)家“一攬子”政策指引
解讀3: 老百姓消費心理與市場動態(tài)
二、國家需要,政策支持,年金險解決民生問題
1. 我國人身保險發(fā)展不平衡
2. 教育成本過高導(dǎo)致新生兒出生率連年下降
3. 社保養(yǎng)老金無法解決連年遞增的養(yǎng)老需求
1)我國養(yǎng)老金的頂層設(shè)計只能保而不能包
2)養(yǎng)老金收支不平衡
3)我國老齡化養(yǎng)老金收不抵支
4)延遲退休的無奈
4. 國家需要商業(yè)保險解決教育與養(yǎng)老問題,穩(wěn)定民生
解讀1:十九大報告
解讀2:中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議
解讀3:《中國人口老齡化發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》
解讀4:《中國社會保險發(fā)展年度報告》
三、營銷員銷售轉(zhuǎn)型,將年金險銷售落實到根本保障
1. 多方競爭,保險從業(yè)人員不轉(zhuǎn)型即淘汰
1)保險業(yè)迎來了最好的時代
2)其發(fā)展充滿機遇與挑戰(zhàn)
3)提升和淘汰由自己選擇
2. 把握轉(zhuǎn)型期,穩(wěn)步練內(nèi)功
1)轉(zhuǎn)變銷售習(xí)慣
2)深度掌握保險專業(yè)知識
3)由內(nèi)而外改變
4)做有尊嚴的保險顧問
5)創(chuàng)造不一樣的生命價值感
3. 把握保險銷售的本質(zhì)
1)了解客戶的擔(dān)憂
2)掌握保險功能
3)為客戶解決根本問題
第二講:客戶理財?shù)哪康募澳杲痣U的價值
一、認知客戶的一生(訓(xùn)練)
1. 認知客戶一生的風(fēng)險與責(zé)任
2. 五分鐘打通客戶保險理念
3. 極致地帶有血肉的表述訓(xùn)練
4. 直接切入產(chǎn)品
工具:升級版草帽圖
二、理財?shù)哪康募袄碡斎裕ㄓ?xùn)練)
1. 用理財話題打開客戶的認知
2. 用理財三性引出做金融工具配置的必要性
3. 理財三性舉例說明
1)銀行
2)股票
3)房產(chǎn)
4)保險
三、摸底客戶成交保費的方法(訓(xùn)練)
1. 分析客戶家庭常用的投資理財工具
2. 分析四大類理財工具對家庭的作用
3. 按照黃金比例配置家庭資產(chǎn)的意義
4. 標普平衡圖的運用及溝通技巧
5. 摸底客戶最大成交保費的方法
工具:標普四大賬戶圖
四、客戶配置保險的最優(yōu)配比(訓(xùn)練)
1. 家庭成員抗風(fēng)險能力分析
2. 評估風(fēng)險承受力劃分風(fēng)險賬戶
3. 根據(jù)家庭收入狀況做額度配比
4. 風(fēng)險托管財務(wù)配置圖的運用及溝通技巧
工具:風(fēng)險托管財務(wù)配置圖
五、保險的不同功能解決客戶的不同問題
1. 按照功能劃分產(chǎn)品類型
2. 功能不同解決的問題不同
3. 年金險產(chǎn)品的功能設(shè)計及原理
4. 年金產(chǎn)品優(yōu)勢解讀
第三講:年金險銷售之養(yǎng)老逆向銷售法
一、社保養(yǎng)老金銷售換算
1. 我國統(tǒng)賬結(jié)合的養(yǎng)老模式
2. 講解社保退休工資換算公式
3. 養(yǎng)老替代率換算得出養(yǎng)老缺口
二、社保+商保的銷售邏輯
1. 摸底客戶養(yǎng)老需要多少錢
2. 按照客戶收入換算社保未來解決多少錢
3. 年金保險精準補償?shù)姆椒?br />
1)客戶年齡
2)客戶職業(yè)
3)選擇年金產(chǎn)品類型
4)計劃書反算原則
三、把握養(yǎng)老金銷售的核心
1. 養(yǎng)老金銷售的重點
1)幫助客戶存住錢
2)管住客戶亂花錢
3)給客戶一個確定的未來
2. 養(yǎng)老金需要解決的問題
1)什么時候退休
2)退休后打算領(lǐng)多少錢,領(lǐng)多久
3)現(xiàn)在要交多少錢
四、模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練
注:按照真實客戶設(shè)計養(yǎng)老方案,結(jié)合本公司產(chǎn)品落地實戰(zhàn),銷售轉(zhuǎn)化
第四講:年金險之教育年金儲備及銷售邏輯
一、客戶購買教育年金的心理分析
1. 花錢隨意無概念無規(guī)劃
2. 孩子教育不能輸在起跑線
3. 對于未來有期待無認知
二、逆向規(guī)劃法精準銷售教育年金險
1. 熟悉掌握各個教育期成本便于達成客戶的期待
2. 按照客戶教育期待核算教育成本
3. 選擇年金保險規(guī)劃
1)客戶年齡
2)客戶職業(yè)
3)教育支出期及費用
4)平衡保費及繳費期
三、模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練
注:按照真實客戶設(shè)計教育方案,結(jié)合本公司產(chǎn)品落地實戰(zhàn),銷售轉(zhuǎn)化
第五講:客戶生前傳承資金的年金險規(guī)劃需要
一. 客戶傳承資金的困惑
1. 資金安全
2. 專屬個人
3. 控制權(quán)掌握
案例:婚姻資產(chǎn)規(guī)劃風(fēng)險
二、年金型保險在傳承中的作用
1. 生前傳承
2. 掌握控制權(quán)
3. 抵御婚姻風(fēng)險
4. 抵御不孝風(fēng)險
三、保險在傳承中實戰(zhàn)應(yīng)用的核心關(guān)鍵點
1. 功能大于收益
2. 溝通大于方案
3. 共情方能同頻
4. 合理不超預(yù)算
四. 傳承規(guī)劃模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練
注:按照真實客戶設(shè)計生前傳承方案,結(jié)合本公司產(chǎn)品落地實戰(zhàn),銷售轉(zhuǎn)化
鄒延渤老師
保險產(chǎn)品營銷訓(xùn)練專家
10余年保險理財風(fēng)險配置經(jīng)驗
10余年保險產(chǎn)品銷售訓(xùn)練經(jīng)驗
10余年世界500強金融行業(yè)營銷管理經(jīng)驗
大連市金融系統(tǒng)五星級培訓(xùn)師
注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師(CISPL)
最佳實踐典范案例萃取師
上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特邀講師
曾任:太平人壽北京分公司海淀支公司丨業(yè)務(wù)經(jīng)理
曾任:中國太平洋保險股份有限公司大連分公司丨產(chǎn)品經(jīng)理
曾任:中國太平洋杭州中心支公司顧問營銷行政一區(qū)丨組訓(xùn)/區(qū)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:保險理財風(fēng)險配置、保險產(chǎn)品精準銷售、財富傳承與風(fēng)險托管培訓(xùn)
鄒延渤老師從事保險理財風(fēng)險配置與保險產(chǎn)品銷售訓(xùn)練工作十余年,具有豐富的實踐經(jīng)驗。曾被世界500強太平洋壽險大連分公司所聘用,為大連分公司(隸屬的)20家支公司, 5000多名營銷員做產(chǎn)品學(xué)習(xí)及銷售訓(xùn)練工作,致力于挖掘產(chǎn)品核心賣點通過培訓(xùn)做到啟發(fā)、訓(xùn)練及銷售轉(zhuǎn)化,幫助保險代理人明確產(chǎn)品定位并精確匹配客戶群,完成客戶最優(yōu)理財模型的建立,實現(xiàn)從產(chǎn)品到保單的快速轉(zhuǎn)化,在提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)銷售業(yè)績的倍增。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
★ 太平人壽北京分公司海淀支公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理
→ 集團壽險開拓銷售的典范,不足兩年,完成從白板的大學(xué)生到銷售精英蛻變, 總計積累開拓了清華大學(xué)教授、美敦力高管等32人中高端客戶,其中行業(yè)期繳標保180萬,累計件數(shù)98件。
→ 集團總部指派金牌講師,自主研發(fā)典范案例課程,進行中高端客戶銷售技巧、保險理財風(fēng)險配置、保險產(chǎn)品精準銷售等培訓(xùn),為鄭州分公司與天津分公司一年內(nèi)新人做兩期FORTUNE培訓(xùn),每場500人,將其個人成功的銷售經(jīng)驗復(fù)制、傳承到兩地的銷售隊伍,建立了營銷團隊銷售高保額保單的信心,為太平人壽三高(高品質(zhì)、高素質(zhì)、高績效)團隊的打造貢獻了力量。
★ 中國太平洋保險股份有限公司大連分公司(世界500強) 產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品培訓(xùn)講師
→太平洋保險高級培訓(xùn)師,于2015年開始每月定期給公司業(yè)務(wù)員進行產(chǎn)品銷售技能培訓(xùn),
并創(chuàng)造了單張保單期繳1億佳績的顧問營銷壽險業(yè)務(wù)員,在2017年度公司排名飛一般的增長,實現(xiàn)了大連地區(qū)年度銷售目標達成全國第一的逆襲。
→三年448場培訓(xùn),年平均150場,授課近10萬人次
產(chǎn)品銷售技術(shù)類:
★千人場產(chǎn)品啟動培訓(xùn)48場,每場平均規(guī)模1500人,受訓(xùn)5萬多人次。
★主管層級產(chǎn)品及銷售訓(xùn)練培訓(xùn)(含模壓訓(xùn)練、保額銷售法等)121場,每場平均規(guī)模200人,受訓(xùn)2萬多人次。
★非主管層級(含一年內(nèi)新人)產(chǎn)品及銷售訓(xùn)練培訓(xùn)(含模壓訓(xùn)練、保額銷售法等)178場,每場平均規(guī)模200人,受訓(xùn)3萬多人次。
★產(chǎn)品種子講師班銷售訓(xùn)練培訓(xùn)41場,每場平均規(guī)模40人,受訓(xùn)1千多人次。
★受邀太平洋財產(chǎn)險產(chǎn)品銷售類培訓(xùn)10場,每場20人左右,受訓(xùn)200多人次。
典范案例研發(fā)類:
★研發(fā)最佳實踐典范案例100多人,成功用于總公司大會分享3人,分公司啟動會分享21人,銷售培訓(xùn)類分享37人,支公司早會巡講50多人,為總分公司挖掘與沉淀優(yōu)質(zhì)的銷售經(jīng)驗及組織發(fā)展的方法,讓營銷團隊的成功經(jīng)驗得以復(fù)制與傳承。
組織發(fā)展技術(shù)類:
★主管層級《基本法之規(guī)劃面談》30場,每場平均規(guī)模50人,受訓(xùn)1千多人次
★新人層級《基本法之規(guī)劃面談》20場,每場平均規(guī)模100人,受訓(xùn)2千多人次
主講課程:
01保險業(yè):
《借勢賣養(yǎng)老 績優(yōu)任我行》
《搶時機,賣重疾-重疾險精準營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《深度養(yǎng)客戶 玩轉(zhuǎn)個品會》
《“年金+萬能”產(chǎn)品實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練營》
《法商思維之高凈值客戶大額保險銷售秘訣》
《打造壽險企業(yè)家之《基本法》精準規(guī)劃實操》
02銀行業(yè):
《銀保長期期繳產(chǎn)品精準營銷訓(xùn)練營》
《銀行理財經(jīng)理之高凈值客戶大額保險銷售秘訣》
授課風(fēng)格:鄒延渤老師的課程互動和參與性很強,課程內(nèi)容清晰易懂并且感染力十足,從學(xué)員的角度為學(xué)員考慮,結(jié)合最佳理財工具和實踐案例做現(xiàn)場訓(xùn)練及成果轉(zhuǎn)化,做到課程內(nèi)容能讓學(xué)員更好吸收、更好運用。
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