課程背景:
在有限時(shí)間最大程度提升工作效能,是決定一個(gè)職場(chǎng)人士成功與否的關(guān)鍵因素。達(dá)成高效能工作,需要有良好的心態(tài),需要有系統(tǒng)的管理目標(biāo),需要高效使用時(shí)間。高效能工作并不是要把所有事情做完,而是要在合理的時(shí)間做合適的事情,最終達(dá)成預(yù)期目標(biāo),取得最佳的工作價(jià)值。高效能工作與管理的目的除了要決定管理者該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。
本課程將幫助管理者學(xué)會(huì)高效能提升工作效率,達(dá)成目標(biāo),學(xué)會(huì)最大限度地利用時(shí)間,并由此提升個(gè)人工作效率和有效性。通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理,心態(tài)調(diào)適以及時(shí)間管理的理念和工具方法,深度揭示達(dá)成職場(chǎng)高效能的常見(jiàn)障礙及如何克服這些障礙的技巧,幫助管理者提升工作效率和效果。
課程收益:
● 全新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)高效能工作的三個(gè)維度:心態(tài)管理,目標(biāo)管理,時(shí)間管理;
● 學(xué)習(xí)如何有一個(gè)主動(dòng)積極、目標(biāo)導(dǎo)向的心態(tài)。
● 學(xué)習(xí)如何高效地處理各類(lèi)事務(wù),做到事半功倍,成就美好人生;
● 認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理不只是管理時(shí)間,而是在管理自己的思想、意識(shí)、觀念、和行為習(xí)慣;
● 有效識(shí)別浪費(fèi)時(shí)間的征兆,分清輕重緩急,把好鋼用在刀刃上;懂得進(jìn)行目標(biāo)管理;
● 掌握目標(biāo)管理與時(shí)間管理的方法和技巧以及工具,進(jìn)一步提升職場(chǎng)高效能;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:新晉的中基層管理者,企業(yè)中基管理人員、部門(mén)主管、核心骨干成員等
課程方式:
1. 互動(dòng)性、體驗(yàn)性強(qiáng):培訓(xùn)師會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)多種互動(dòng)手段,將引導(dǎo)技術(shù)與教練技術(shù)運(yùn)用于課堂教學(xué),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性與體驗(yàn)性。同時(shí)結(jié)合企業(yè)對(duì)本次培訓(xùn)的訴求,靈活調(diào)整課程模塊,運(yùn)用混合式培訓(xùn)方法,解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,達(dá)到培訓(xùn)效果。
2. 多維度教學(xué)方式:培訓(xùn)師運(yùn)用多種培訓(xùn)手段,如理論講授、案例剖析、小組互動(dòng)研討、情境模擬,角色扮演、影視分析、游戲等,讓學(xué)員從多維度,多方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),深刻理解課程內(nèi)容。
3. 落地性、實(shí)用性強(qiáng):聚焦培訓(xùn)的實(shí)用效果,充分激發(fā)管理者工作實(shí)踐中的智慧,讓課程符合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的實(shí)際情況,培訓(xùn)師會(huì)了解學(xué)員的現(xiàn)實(shí)困惑和學(xué)習(xí)需求,案例來(lái)自于學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行反思與啟發(fā)。
課程大綱
開(kāi)篇導(dǎo)言
案例導(dǎo)入:許經(jīng)理繁忙的一天
第一講:心態(tài)篇
一、提升效能的五大心態(tài)障礙
1. 死守計(jì)劃,只圖表面忙碌
2. 放棄計(jì)劃,隨波逐流
3. 依賴別人
4. 不肯改變
5. 依賴環(huán)境
二、心態(tài)決定一切
1. 積極主動(dòng)的心態(tài)
2. 效益圈理論
視頻:泥巴
三、改變心態(tài)的工具——AMBR焦點(diǎn)管理
1. Attention:關(guān)注點(diǎn)
2. Mindset:心態(tài)
3. Behavior:行為
4. Result:效果
案例練習(xí):用AMBR思考問(wèn)題
四、通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為的工具——臺(tái)詞管理,紅轉(zhuǎn)綠
1.“紅色”臺(tái)詞制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
1)紅色臺(tái)詞泄能,讓人遠(yuǎn)離目標(biāo),感覺(jué)無(wú)力焦慮
案例:“改進(jìn)質(zhì)量意味著更高的成本。”
2. 綠色臺(tái)詞激發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1)綠色臺(tái)詞賦能,讓人趨向目標(biāo),感覺(jué)積極有利
案例:“改進(jìn)質(zhì)量是降低成本的最佳手段”
練習(xí):紅色臺(tái)詞轉(zhuǎn)化為綠色臺(tái)詞
案例練習(xí):如何把紅色臺(tái)詞轉(zhuǎn)換成綠色臺(tái)詞
第二講:目標(biāo)篇
一、目標(biāo)重要性
1. 第一顆紐扣扣錯(cuò)了,下面的扣子就會(huì)跟著錯(cuò)
2. 沒(méi)有目標(biāo)的船,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)
3. 選擇比努力更重要
4. 目標(biāo)管理的三大原則
二、目標(biāo)管理現(xiàn)狀及誤區(qū)
1. 目標(biāo)不清晰
2. 目標(biāo)太高難于達(dá)成
3. 不是自己真正的目標(biāo)
4. 目標(biāo)不聚焦
三、效益平衡輪
1. 建立短期目標(biāo)
2. 了解建立短期目標(biāo)的原則
3. 找到長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的關(guān)系
4. 如何確定長(zhǎng)期目標(biāo)
5. 明確企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)產(chǎn)生沖突的處理原則-雙贏
四、事務(wù)分配四象限
1. 了解目前自身對(duì)于事務(wù)輕重緩急的區(qū)分能力
2. 明確事務(wù)輕重緩急的定義
3. 事務(wù)輕重緩急的判斷步驟
4. 事務(wù)分配四象限
5. 知己知彼;追求雙贏,建立規(guī)矩
五、運(yùn)用時(shí)間線工具梳理目標(biāo)線
第三講:時(shí)間管理篇
一、時(shí)間管理的誤區(qū)
1. 時(shí)間管理陷阱:忙、茫、盲
2. 時(shí)間管理能力的自我評(píng)估
二、時(shí)間管理的原則
1. 時(shí)間分配80/20法則
2. 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具:一天工作事務(wù)分配記錄表
案例:許經(jīng)理繁忙的一天
第四講:善其事,利其器-時(shí)間管理的實(shí)操方法與工具
1. 杜拉克時(shí)間管理法
2. 艾•維利時(shí)間管理法
3. ABC象限分類(lèi)法
4. 生理節(jié)奏法
5. PDCA法
課堂演練:結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)用時(shí)間管理工具進(jìn)行工作時(shí)間規(guī)劃
第五講:復(fù)習(xí)總結(jié),定行動(dòng)計(jì)劃
書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴:回顧兩天學(xué)習(xí)內(nèi)容
1)用ORID方式在小組分享自己的收獲
2)以小組為單位,每人說(shuō)出自己下一步行動(dòng)計(jì)劃,小組成員給予鼓勵(lì)
趙曉霞老師 管理教練實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
ICF認(rèn)證共創(chuàng)式教練CPCC
POA行動(dòng)力認(rèn)證
新加坡國(guó)立大學(xué)MBA
國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師
Facet5(邁恩圖)專(zhuān)業(yè)管理測(cè)評(píng)認(rèn)證測(cè)評(píng)師
MOKA培訓(xùn)促動(dòng)師認(rèn)證/MOKA戰(zhàn)略規(guī)劃促動(dòng)師
曾任:新加坡嘉華國(guó)際交流中心總經(jīng)理
曾任:XpressHoldingLtd(速印控股有限公司)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、管理教練、溝通、管理效能提升、問(wèn)題分析與解決
趙曉霞老師有著豐富的海外工作經(jīng)驗(yàn),一直專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與發(fā)展,測(cè)評(píng)、高管教練、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)及商業(yè)環(huán)境下的教練與心理輔導(dǎo),能基于現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,運(yùn)用創(chuàng)新的引導(dǎo)式培訓(xùn)手法,將教練技術(shù)、心理學(xué)融入培訓(xùn)。
●1-1輔導(dǎo):老師有著3年多的教練式輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),為近70名高層管理者進(jìn)行1-1的教練輔導(dǎo),
采用互動(dòng)性、體驗(yàn)性強(qiáng),多維度教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行1-1的輔導(dǎo),并后續(xù)為企業(yè)提出針對(duì)性的管理模式,得到了山東東營(yíng)動(dòng)之源有限公司、墨跡天氣等多家企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
●教練式管理:曾擔(dān)任新交所上市公司XpressHoldingLtd(速印控股有限公司)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人,分管北京、湖南、深圳等分公司的拓展業(yè)務(wù),將管理教練知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)管理及職場(chǎng)發(fā)展中,特別是運(yùn)用教練式管理工具及技術(shù),使得企業(yè)在發(fā)展途中得到了顯著的效果。
近期授課案例:
→卡萊(梅州)橡膠制品有限公司:講授《打造共創(chuàng)式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程,幫助管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),溝通更加順暢,得到了企業(yè)內(nèi)部的學(xué)員一度好評(píng),滿意率達(dá)95%,后返聘3期。
→云南保山煙草公司:講授《管理者角色認(rèn)知與核心管理技能》課程,課程得到一致好評(píng),學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,后返聘4期。
→北京銀行中關(guān)村分行:講授《知己解彼,高效團(tuán)隊(duì)》課程,課程得到企業(yè)學(xué)員的極度好評(píng),企業(yè)后返聘6期。
→北京太平洋保險(xiǎn)公司通州分公司:講授《高品質(zhì)的管理溝通技巧》課程,課程結(jié)束后,企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)提高,學(xué)員們紛紛稱贊老師,課程培訓(xùn)滿意率高達(dá)98%。
→農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行大同市分行:講授《打造共創(chuàng)式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程,幫助管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),高效的溝通讓工作更輕松,學(xué)員們對(duì)課程滿意率達(dá)95%。
→京東金融科技:講授《教練式管理技術(shù)》課程,運(yùn)用通俗易懂的知識(shí)點(diǎn)傳授于學(xué)員,做到落地性實(shí)操,獲得企業(yè)的一度好評(píng),后返聘4期。
→上海寓見(jiàn):講授《教練式管理技術(shù)》課程,課程中所運(yùn)用的教練輔導(dǎo)工具,學(xué)員們現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài),深受學(xué)員的喜愛(ài),后返聘5期
→51talk:講授《高品質(zhì)的管理溝通技巧》課程,改進(jìn)了組織內(nèi)溝通氛圍,鼓舞了團(tuán)隊(duì)士氣,給企業(yè)帶來(lái)了高效率的管理,獲得企業(yè)的頻頻稱贊,后返聘5期
→京東金融保險(xiǎn):講授《管理者角色認(rèn)知與核心管理技能》課程,學(xué)員們把老師所教授的內(nèi)容運(yùn)用到管理過(guò)程中,學(xué)員們紛紛表示受用,后返聘4期。
……
主講課程:
《教練式管理技術(shù)》
《職場(chǎng)高效能精進(jìn)之道》
《打造共創(chuàng)式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》
《管理者角色認(rèn)知與核心管理技能》
授課風(fēng)格:
● 以學(xué)員為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向:?jiǎn)拘选皢T工內(nèi)在的潛能,提升正能量”
● 引導(dǎo)式培訓(xùn):基于現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,運(yùn)用創(chuàng)新的引導(dǎo)式培訓(xùn)手法
● 形式多樣:集理論講授、案例剖析、小組互動(dòng)研討、情境模擬,角色扮演、影視分析、游戲、視頻、現(xiàn)場(chǎng)演練、繪畫(huà)多種方式于一體
● 氛圍輕松愉悅:學(xué)員主動(dòng)、“快樂(lè)、愉悅、積極主動(dòng)的探索”解決問(wèn)題的方式