課程背景:
古西班牙人認(rèn)為,貴族身上流淌藍(lán)色血液,后來(lái)指精英才俊,藍(lán)血十杰將數(shù)字化管理模式用于戰(zhàn)爭(zhēng)、管理企業(yè),是天才中天才,他們信仰數(shù)字與事實(shí)的科學(xué)精神值得學(xué)習(xí),尤其在有些浮躁的當(dāng)下。在2014年6月16日的華為內(nèi)部“管理研討會(huì)”上,任正非首先提到了企業(yè)要向“藍(lán)血十杰”學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。任正非說(shuō),我們要學(xué)習(xí)藍(lán)血十杰對(duì)數(shù)據(jù)和事實(shí)的科學(xué)精神,學(xué)些他們從點(diǎn)滴做起,建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系大廈的職業(yè)精神,學(xué)習(xí)他們敬重市場(chǎng)法則,在縝密的調(diào)查研究基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的理性主義。
課程收益:
● 幫助企業(yè)管理者理清高效企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理背后的數(shù)字化呈現(xiàn)
● 系統(tǒng)分析的方法和工具如何在高級(jí)管理者實(shí)踐中去運(yùn)用
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:高級(jí)管理者、模塊負(fù)責(zé)人、分子公司總經(jīng)理等
課程方式:教案講授、小組討論、沙龍練習(xí)等
課程大綱
第一講:何為華為最高管理獎(jiǎng)“藍(lán)血十杰”
一、美軍“統(tǒng)計(jì)管制處”的十位精英
1. 戰(zhàn)爭(zhēng)中的數(shù)字化管理模式
思考:不會(huì)用數(shù)字說(shuō)話(huà)的高管請(qǐng)離開(kāi)
案例:節(jié)約數(shù)億美金的數(shù)字化管理
2. 福特的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和管理控制部門(mén)
案例:福特強(qiáng)調(diào)效率和管理控制為特征的管理變革
二、華為“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)
1.“藍(lán)血十杰”成功的關(guān)鍵因素
2. 我們向藍(lán)血十杰學(xué)習(xí)什么?
案例:華為選擇以人為中心還是以事為中心
思考:怎么向藍(lán)血十杰學(xué)習(xí)?
第二講:管理者到底應(yīng)該干什么
一、不同層級(jí)的管理者的作用
1. 領(lǐng)導(dǎo)(老板)做決策和把方向
案例:務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)(老板)看的是數(shù)據(jù)
2. 高層管理者提供決策依據(jù)
案例:華為干部部會(huì)議上的高層發(fā)言
3. 中層管理者操作系統(tǒng)工具
案例:績(jī)效經(jīng)理(流程經(jīng)理)在工作場(chǎng)景中如何產(chǎn)生數(shù)據(jù)
4. 基層管理者使用工作技巧
案例:基層管理者是各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)精英
二、用流程把各層管理者串連在一起
1. 企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程串連業(yè)務(wù)全貌
案例:IDP/ITC/ITR三個(gè)核心流程
2. 企業(yè)主要管理流程串連管理職責(zé)
案例:華為如何打通跨部門(mén)協(xié)作
3. 企業(yè)輔助運(yùn)作流程串連服務(wù)系統(tǒng)
案例:如何讓一線(xiàn)工作者的工作效能翻倍
三、企業(yè)通性問(wèn)題有哪些
1. 跨領(lǐng)域、跨部門(mén)的工作有阻滯
2. 運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)界最佳實(shí)踐還存在較大差距
3. 如何實(shí)現(xiàn)向以項(xiàng)目為中心的管理轉(zhuǎn)型
4. 簡(jiǎn)化管理(線(xiàn)性管理)問(wèn)題需要提上日程
第三講:高級(jí)管理者到底應(yīng)該怎么干
一、高管需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)問(wèn)題
1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)應(yīng)答時(shí)間
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品方向
二、高管自己的數(shù)據(jù)金字塔
1. 數(shù)據(jù)采集
工具1:可視化工作場(chǎng)景還原
工具2:工作日志/數(shù)據(jù)表研判
2. 數(shù)據(jù)建模
操作:數(shù)據(jù)建模的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
工具1:經(jīng)典五因素法
工具2:流程路徑圖建模法
3. 數(shù)據(jù)分析
工具1:多維分析
工具2:漏斗分析
工具3:留存分析
工具4:投入產(chǎn)出分析
4. 指標(biāo)
工具1:關(guān)鍵指標(biāo)法
工具2:平衡記分卡法
第四講:高級(jí)管理者的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景
案例:華為大學(xué)高級(jí)研討班項(xiàng)目的啟示
一、高管的人力資源數(shù)據(jù)分析
1. 事業(yè)部考勤數(shù)據(jù)的分析
2. 人力成本數(shù)據(jù)的分析
3. 勞動(dòng)生產(chǎn)率數(shù)據(jù)分析
二、高管的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
案例:事業(yè)部的利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表
1. 部門(mén)收入(產(chǎn)品或服務(wù))
2. 部門(mén)成本(人工和材料)
3. 凈利潤(rùn)(產(chǎn)品留存或服務(wù)增值)
三、高管的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
1. 事業(yè)部產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析
2. 事業(yè)部投入數(shù)據(jù)分析
3. 事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益數(shù)據(jù)分析
4. 事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率數(shù)據(jù)分析
5. 事業(yè)部經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)分析
韓冬老師 組織管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
中國(guó)科學(xué)院心理研究所應(yīng)用心理學(xué)碩士
北京政法大學(xué)/中國(guó)政法大學(xué)特邀講師
國(guó)網(wǎng)電科院(國(guó)企) 員工心理咨詢(xún)顧問(wèn)
曾任:Manpower(世界500強(qiáng))丨獵頭項(xiàng)目總監(jiān)
曾任:華為(世界500強(qiáng))丨北研組織管理體系建設(shè)專(zhuān)家
曾任:中國(guó)獵盟丨獵頭總教練
17年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任職華為集團(tuán)北研中心體系建設(shè)總監(jiān),經(jīng)歷北研中心的組織變革(營(yíng)銷(xiāo)鐵三角--項(xiàng)目鐵三角--系統(tǒng)鐵三角)與三大核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造(IPD-ITC-ITR)的導(dǎo)入,經(jīng)歷人力資源變革中的三支柱體系(COE-HRBP-SSC)導(dǎo)入。作為組織體系和人才發(fā)展(OD-TD)角色,跨越了流程梳理--績(jī)效管理--目標(biāo)管理--內(nèi)部溝通--組織管理等跨組織融合工作。對(duì)組織發(fā)展部的工作支撐,為公司引進(jìn)行業(yè)專(zhuān)家、千人計(jì)劃專(zhuān)家、長(zhǎng)江學(xué)者等19級(jí)以上人才超過(guò)150名。同時(shí)協(xié)助總部搭建及實(shí)施HRBP體系。以及開(kāi)發(fā)的《PUA溝通與策略溝通》《流程管理三步實(shí)踐》《績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》《目標(biāo)管理(MBO+OKR)》等六門(mén)課程入選內(nèi)部備選課程庫(kù)。
12年企業(yè)管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾參與人力資源三支柱項(xiàng)目、績(jī)效管理項(xiàng)目、流程梳理項(xiàng)目等咨詢(xún)案63起(包括:CFT跨職能部門(mén)協(xié)作、績(jī)效指標(biāo)抽取微咨詢(xún)、流程梳理與搭建、目標(biāo)管理體系建設(shè)、鐵三角項(xiàng)目管理制度嫁接),除企業(yè)咨詢(xún)案外,年均授課量150天以上,培訓(xùn)學(xué)員累計(jì)人數(shù)超過(guò)10000人,授課好評(píng)率95%以上,客戶(hù)返聘率85%以上。
部分代表授課案例:
◆四方集團(tuán)及6家下屬公司,管理系列課程 輪訓(xùn)25場(chǎng)次
自2013年起,為四方集團(tuán)講授《華為狼狽組織執(zhí)行力》《華為成功的四個(gè)詞八個(gè)字》《華為高效工作法》,獲得企業(yè)一致好評(píng),并聘請(qǐng)為旗下四方金融公司、三義公司、四方國(guó)際公司、四方ABB公司等集團(tuán)下屬企業(yè)進(jìn)行同類(lèi)課程培訓(xùn)。
◆國(guó)網(wǎng)電科院集團(tuán)及15家下屬公司,人力資源管理系列課程 輪訓(xùn)16場(chǎng)次
自2014年起,為國(guó)網(wǎng)電科院集團(tuán)分享《部門(mén)管理者的流程工作》《核心業(yè)務(wù)流程梳理》《招聘體系再造與面試技術(shù)》《思維導(dǎo)圖的人力資源應(yīng)用》課程,并追訂韓老師《績(jī)效管理三部曲》、《MBO與OKR的目標(biāo)管理》、《非HR的人力資源管理》等課程,后續(xù)聘請(qǐng)為旗下中電普瑞、中電普華、國(guó)電科瑞、科東公司、國(guó)網(wǎng)普瑞等下屬公司授課的同時(shí),并聘請(qǐng)老師為電科院集團(tuán)員工關(guān)系咨詢(xún)顧問(wèn)及員工心理咨詢(xún)顧問(wèn)。
◆中國(guó)人民解放軍陸軍部直屬工廠 管理系列課程13期
2014年起,為中國(guó)人民解放軍陸軍部的14個(gè)直屬工廠分享華為項(xiàng)目管理等課程,得到解放軍陸軍裝備部通報(bào)嘉獎(jiǎng),并多場(chǎng)次返聘為6410廠、3309廠、3305廠、7451廠、3606廠、2765廠、6409廠、7410廠、3304廠等14家單位返聘講師,通過(guò)結(jié)合特殊軍工企業(yè)發(fā)展及當(dāng)前國(guó)企改制熱點(diǎn)問(wèn)題,為管理層提供實(shí)用的課程,通過(guò)分析和討論,增強(qiáng)管理層對(duì)優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)習(xí)與管理移植。
◆工商銀行石家莊分行及支行,管理系列課程 12期 人力資源課程16期
自2013年起,為工商銀行石家莊分行及支行行長(zhǎng)、銀行前臺(tái)業(yè)務(wù)副行長(zhǎng)及中臺(tái)業(yè)務(wù)管理層分享《PUA共情溝通練習(xí)課》《企業(yè)中高層管理技能提升》《溝通藝術(shù)與管理情商》等課程。并追訂《非HR的人力資源管理》《績(jī)效管理體系建設(shè)》等人力資源課程,讓銀行體系人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)得到更好的建設(shè)與實(shí)施,為工行在新生代員工引進(jìn)過(guò)程真正實(shí)現(xiàn)了選優(yōu)、用優(yōu)、留優(yōu)、培養(yǎng)優(yōu)的四優(yōu)人力體系。
主講課程:
《PUA共情溝通練習(xí)課》
《溝通藝術(shù)與管理情商》
《管理心理學(xué)中的套路》
《企業(yè)中高層管理技能提升》
《OD-TD手里組織行為學(xué)》
《流程管理梳理-優(yōu)化-變革三部曲》
《MBO+OKR的目標(biāo)管理借鑒》
《華為成功的四個(gè)詞八個(gè)字》
《績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)磐石課》
授課風(fēng)格:
●啟發(fā)式、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)培訓(xùn)講師是學(xué)員學(xué)習(xí)的催化劑,引導(dǎo)學(xué)員智慧機(jī)體開(kāi)發(fā),重視與學(xué)員之間的交流討論。貼近現(xiàn)實(shí),提升實(shí)戰(zhàn)能力,與學(xué)員交流和催化經(jīng)驗(yàn)的分類(lèi)和梳理,解析具體工作中的疑難問(wèn)題,不搞自嗨,不講成功學(xué),互動(dòng)式解決學(xué)員提出的問(wèn)題。
●課程思路清晰,觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯經(jīng)得起推敲。善提學(xué)生親身經(jīng)歷的案例。緊緊把握企業(yè)人才與管理的動(dòng)物機(jī)體仿生學(xué),結(jié)合企業(yè)人才與管理實(shí)際,輔以暮鼓晨鐘的引導(dǎo)思考的教學(xué)方式。通過(guò)對(duì)理論的生物機(jī)能排比化,使學(xué)員容易理解和掌握,啟發(fā)學(xué)員探索企業(yè)人才與管理的規(guī)律,催化學(xué)員形成自適應(yīng)的知識(shí)體系。
|