課程背景:
著名現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克認(rèn)為:“所有企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。企業(yè)如果沒有總目標(biāo)及與總目標(biāo)相一致的分目標(biāo),來指導(dǎo)員工的生產(chǎn)和管理活動(dòng),那么企業(yè)越大,人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費(fèi)的可能性就越大!
目前,中國大部分企業(yè)在目標(biāo)管理時(shí)仍存在很多不足。如:目標(biāo)設(shè)定不清晰、不具體,拆分的目標(biāo)缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)組織的目標(biāo)理解也是千差萬別。這樣,勢(shì)必會(huì)影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效分解和目標(biāo)達(dá)成。
OKR全稱是Objectives and Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法,它是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR起源于英特爾公司,后來谷歌、臉書、Zynga、領(lǐng)英、General Assembly等公司使用后,都實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速的增長。
課程受益:
1. 企業(yè)獲益:
● 保持戰(zhàn)略聚焦,驅(qū)動(dòng)員工目標(biāo)主動(dòng)與組織目標(biāo)對(duì)齊
● 確保企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)得到正確理解和有效拆分
● 有利于集中公司資源和注意力,完成關(guān)鍵任務(wù)
● 培養(yǎng)員工的目標(biāo)結(jié)果意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力
2. 員工獲益:
● 能夠更高效地完成目標(biāo)和任務(wù)
● 增強(qiáng)工作帶來的成就感和價(jià)值感
● 確保做正確的事,而不是正確的做事
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:部門主管、經(jīng)理及以上管理人員
課程方式:理論講授、案例分析、小組討論、實(shí)操練習(xí)等。
課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)OKR
一、OKR是什么
1. OKR概念
2. OKR與KPI區(qū)別
3. OKR框架
4. OKR的主要作用
二、OKR使用的前提條件
1. OKR在什么情況下使用
2. 哪些工作適合用OKR
3. OKR的構(gòu)建基石
第二講:創(chuàng)建OKR
一、設(shè)置有效目標(biāo)(O)
1. 設(shè)置O的原則
2. 創(chuàng)建目標(biāo)時(shí)的關(guān)鍵問題
3. 制定目標(biāo)的具體步驟
4. 分解目標(biāo)的工具使用
案例分享:某公司目標(biāo)的設(shè)計(jì)與拆解圖
二、設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果(KR)
1. 設(shè)置KR的原則
2. 制定KR的技巧
1)只寫關(guān)鍵項(xiàng),而非全部羅列
2)基于結(jié)果,而非任務(wù)
3)使用積極正向語言描述
4)務(wù)必制定一個(gè)責(zé)任人
三、制定團(tuán)隊(duì)OKR的方法
1. 團(tuán)隊(duì)OKR制定流程
1)描述目標(biāo)
2)討論確定目標(biāo)
3)確定衡量目標(biāo)指標(biāo)
4)設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果目標(biāo)值
5)確認(rèn)最終OKR
2. 不同職能部門的OKR設(shè)置方法
3. Uber、Intel和Google的OKR設(shè)置案例
第三講:實(shí)施OKR
一、OKR實(shí)施的完整流程和周期
1. 第一階段:確定OKR
2. 第二階段:公示OKR
3. 第三階段:執(zhí)行OKR
4. 第四階段:溝通與打分
5. 圖OKR周期節(jié)點(diǎn)表
二、OKR實(shí)施的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1. 關(guān)鍵點(diǎn)一:必須有時(shí)間限定
2. 關(guān)鍵點(diǎn)二:評(píng)分在0.6-0.7分之間
3. 關(guān)鍵點(diǎn)三:不與績效掛鉤
4. 關(guān)鍵點(diǎn)四:全程透明
5. 關(guān)鍵點(diǎn)五:周會(huì)實(shí)時(shí)把握、月度評(píng)估跟進(jìn),季度評(píng)估調(diào)整
三、OKR實(shí)施工具
1. 用表格管理
2. 用協(xié)作平臺(tái)軟件管理
第四講:OKR評(píng)估與激勵(lì)
一、季度評(píng)估的流程
1. 員工自評(píng)
2. 同事反饋
3. 經(jīng)理評(píng)估
4. 績效校準(zhǔn)
5. 績效面談
二、評(píng)判OKR結(jié)果
1. 評(píng)判OKR結(jié)果的流程
2. 給OKR打分的方法
三、OKR與激勵(lì)
1. 激勵(lì)的要點(diǎn)
2. 評(píng)選本季度最佳OKR獎(jiǎng)
3. 評(píng)選本年度最佳OKR獎(jiǎng)
4. 評(píng)選本季度最佳新人OKR獎(jiǎng)
第五講:使用OKR的建議
1. 制定OKR前注意的關(guān)鍵事項(xiàng)
2. 制定OKR時(shí)注意的關(guān)鍵事項(xiàng)
3. 制定OKR后注意的關(guān)鍵事項(xiàng)
4. 第一次實(shí)踐OKR時(shí)注意事項(xiàng)
*本課程會(huì)使用到的工具和方法有:
思維導(dǎo)圖、魚骨圖、SMART原則、團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件、OKR周期表、OKR目標(biāo)制定表。
趙海云老師 管理技能實(shí)戰(zhàn)專家
14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
海爾大學(xué)特邀講師
清華大學(xué)EMBA班特邀講師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練指導(dǎo)師
曾任:青島華仁藥業(yè)集團(tuán)(上市公司) 人力資源總監(jiān)
曾任:青島天人環(huán)境能源有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:MTP管理技能提升、情境領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析與解決、目標(biāo)管理、高效溝通、時(shí)間管理和工作效率提升等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
趙老師擁有14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為全國眾多知名企業(yè)實(shí)施過培訓(xùn),培訓(xùn)企業(yè)近500家,培訓(xùn)人次超過10萬人,深受各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員朋友們的一致好評(píng)!被學(xué)員們?cè)u(píng)為最具親和力、最接地氣、最實(shí)用的老師!
■青島華仁藥業(yè)有限公司(上市公司),主要負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)的搭建與培養(yǎng),建立公司內(nèi)部管理人才培養(yǎng)機(jī)制,以管理干部成長訓(xùn)練營的方式,經(jīng)過選拔、競崗、培訓(xùn)和述職等工作,兩年時(shí)間為企業(yè)培養(yǎng)出了數(shù)十位優(yōu)秀的管理者。
■青島天人環(huán)境科技公司,主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、監(jiān)督和實(shí)施工作。趙老師通過企業(yè)大講堂每月一講,采取課程講授、理論考試、復(fù)盤、翻轉(zhuǎn)課堂和行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式,為所有的管理層進(jìn)行不同主題的管理技能提升培訓(xùn)課程,使管理者在團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、計(jì)劃管理、決策制定和問題解決的能力上得到了大幅度提升,兩年多的時(shí)間,完成了15門管理課程的講授,為公司節(jié)省了近百萬的培訓(xùn)費(fèi)用。
部分返聘案例:
曾為中國移動(dòng)青島分公司講授《贏在執(zhí)行—中層管理技能提升》,返聘10期;
曾為青島港集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》,返聘10期;
曾為武漢南車集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》,返聘9期;
曾為廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》,返聘8期;
曾為江蘇揚(yáng)州匯銀集團(tuán)講授《高效溝通技巧與方法》,返聘8期;
曾為愛康國賓集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—拿結(jié)果說話》,返聘7期;
曾為武漢烽火科技講授《中層執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》,返聘6期;
曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》,返聘5期;
曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《贏在執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》,返聘3期;
曾為青島優(yōu)度生物科技講授《贏在執(zhí)行力》,返聘3期
主講課程:
《問題的分析與解決》
《MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練》
《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》
《員工執(zhí)行力-一切拿結(jié)果來說話》
《中層執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》
《高效溝通的技巧與方法》
《時(shí)間管理與工作效率提升》
授課風(fēng)格:
趙老師的課程多以管理工具和工作方法類為主,具有很強(qiáng)的邏輯性和系統(tǒng)性,授課風(fēng)格卻很有趣,嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默,激情而不失內(nèi)涵,具有超強(qiáng)親和力、感染力和影響力。深入淺出,大道至簡,學(xué)習(xí)起來特別的輕松,內(nèi)容也很容易理解和掌握。授課中有案例討論、小組分享、團(tuán)隊(duì)積分、視頻短片等?傊犣w老師上課感覺很輕松,參與性很強(qiáng)。最關(guān)鍵的是能學(xué)到很多實(shí)用的工具和方法。