課程背景:
升級大腦,改善思維。
精通一個模型,找到職場真經(jīng)!
風靡全球近50年的經(jīng)典培訓教材,麥肯錫等世界頂級公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。
適應職場的發(fā)展,離不開金字塔原理!順應時代的潮流,更離不開金字塔思維!
面對海量信息,你要去偽存真,化繁為簡;面對多變的市場,你要快速決策,不容有失;面對嚴格的老板,你要精準表達,要言不繁;面對挑剔的客戶,你要說服給力,直擊要害;
如何讓你的報告重點突出,條理清晰?如何讓你的表達觀點明確,抓人耳目?
如何讓你的思考思路清晰,簡單高效?
職場的精彩,離不開商務必備技能——金字塔原理!
金字塔原理讓您寫作有章法、表達有觀點、分析有思路,是商務核心技能。
本課程依據(jù)《金字塔原理》的基本思想,結合講師多年職場經(jīng)驗,旨在幫助職場人士提升商務寫作與表達呈現(xiàn)與的能力,提高問題分析與解決能力,從而提高工作效率,改善工作績效。
課程收益:
● 邏輯化表達的有效方法
● 有效溝通和匯報的方法和工具
● 提高自我管理能力,提高效率,緩解壓力
● 掌握問題解決的思路、方法和工具
課程目標:
● 能夠根據(jù)提供的場景現(xiàn)場演示工作匯報
● 能夠陳述邏輯化表達的結構
● 能夠列舉結構化分析問題的常用工具
● 可以區(qū)分演繹法與歸納法兩種邏輯
● 能夠用演繹法和歸納法來表達意思
課程模型:
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中基層人士
課程方式:案例講解、互動練習、注重實操、注重實效
課程課綱
導入:職場必備思維工具——金字塔原理
導入案例:21世紀需要什么樣的思維?
一、何謂金字塔原理?
1. 大腦喜歡結構化信息
案例:分類之中有大智慧
分類:你的家居和桌面是如何整理的?
2. 金字塔結構是商務場合最佳結構
1)先總后分,聽者易理解
2)化繁為簡,表達更高效
3. 金字塔結構的四個重要原則
1)序言引領
2)結論先行
3)上下對應
4)分類排序
互動:為什么很多人記不住核心價值觀
二、職場生涯離不開金字塔原理
1. 匯報溝通的必備工具
2. 解決問題的思考利器
案例:一次成功的匯報贏得了意外的訂單
第一講:金字塔原理之嚴謹構思
案例導入:外交部發(fā)言人的講話結構
一、橫向結構的演繹歸納
1. 環(huán)環(huán)相扣的演繹思維
1)前后緊密關聯(lián)的演繹邏輯
2)說服顧客要用演繹推理
案例:問診時醫(yī)生的周密觀察
練習:演繹接龍
2. 簡單明了的歸納思維
1)尋找事物的共性
2)歸納和演繹的區(qū)別
3)歸納中的三種順序
案例:如何評價一個人?
練習:旅游歸來寫匯報
二、縱向結構的抽象概括
導入案例:為什么這樣的話語能打動人?
1. 結構保證清晰,概括讓你給力
1)概括是思想的升華
2)片言居要,一語中的
2. 概括的三個步驟
1)歸類排序
2)歸納要點
3)概括最終結果
練習:概括文章的主題
3. 看文看題,標題顯旨
練習:提煉文章的大標題和小標題
三、滴水不漏的MECE原則
互動導入:我說你猜
1. 麥肯錫MECE原則:橫向到邊,縱向到底
案例:他說話為什么能滴水不漏
2. 如何做到不重復不遺漏?
1)先整體,后局部
2)使用約定成俗的框架
3)換個角度考慮問題
練習:用MECE原則找出營業(yè)廳客戶投訴原因。
第二講:金字塔原理之高效分析
一、問題的本質是差距
1. 問題是什么
2. 問題的兩種類型
1)發(fā)生型問題
2)設定型問題
討論:你經(jīng)常解決的是什么問題?
3. 定義問題的框架
1)指出現(xiàn)狀和期望
2)清晰化差距
3)清晰描述問題
練習:描述某公司的問題
二、原因分析——分解才能求解
互動:找人
1. 搭建問題分解的結構
2. 不重復不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則
互動練習:找出超重的原因
運用工具:魚骨圖或邏輯樹
三、產(chǎn)生方案——先發(fā)散,后收斂
1. 產(chǎn)生備選方案
1)頭腦風暴
2)邏輯樹
2. 確定方案
1)通過邏輯樹整理
3. 將答案整理成金字塔結構
練習:集眾議找答案
使用工具:邏輯樹、思維導圖、魚骨圖
第三講:金字塔原理之形象呈現(xiàn)
一、WORD文檔中的邏輯呈現(xiàn)
1. 通過字體和符號界定文章層次關系
1)同層同型原則
2)上層突出原則
2. 通過連接詞揭示文章邏輯關系
1)并列關系的連接詞
2)總結關系的連接詞
3)表示條件的連接詞
4)表示理由的連接詞
3. 通過模板固定文章層次關系
案例:國標中公文的層次關系規(guī)定
工具提供:Word模板
二、PPT文檔中的邏輯呈現(xiàn)
1. PPT中的三個關鍵邏輯呈現(xiàn)
1)前言說結論
2)導航表順序
3)頁面明結構
2.目錄頁表示的結構層次
3. 頁面邏輯的三要素—箭頭、符號和關鍵詞
4. 構建邏輯圖形的四個步驟
1)理解
2)提煉
3)排序
4)成圖
案例:成熟的PPT匯報展示
練習:根據(jù)問題提煉PPT頁面
第四講:金字塔原理之高效匯報
一、如何使用金字塔結構做匯報?
互動導入:電梯匯報
1. 金字塔結構如何展開?
1)自然的順序自己舒服
2)總分的順序聽者舒服
2. 如何搭建金字塔結構?
1)自下而上思考
2)自下而上表達
練習:畫出文章的金字塔結構——巴菲特成為首富的原因
二、 最佳表達匯報模型
導入案例:喬布斯和張德江的演講給你什么提示?
1. 大道至簡橫向結構
案例:佛道儒的表述之道/我黨政策的宣傳必用詞
2. 精簡的金字塔結構——三三法則
1)鳳頭:吸引人的開場
2)豬肚:三點式展開
3)豹尾:有力的收尾
練習:給定主題,模擬現(xiàn)場進行三分鐘工作匯報
陳德生老師 思維與寫作訓練專家
東尼博贊思維導圖認證講師
ICA團隊引導認證講師
左圓右方©創(chuàng)新思維與能力訓練認證講師
曾任:中國移動管理學院 高級培訓師
曾任:三星電子鵬泰營銷學院 培訓總監(jiān)
曾任:LG電子公司 市場部培訓經(jīng)理
擅長領域:邏輯思維,創(chuàng)新思維,公文寫作、金字塔原理…
年均授課量高達100天以上
為中國船舶、鄭州移動、江蘇電力等多家企業(yè)授課,課程好評率高達98%被持續(xù)返聘。
課程培訓超過600場,培養(yǎng)近5000多位學員成為優(yōu)秀的管理者。
相關資歷證書:
ICA團隊引導認證 博贊思維導圖認證
陳德生老師擁有十八年培訓管理經(jīng)驗,其中近十年專注于職場思維訓練領域,對于思維導圖、團隊引導等有自己獨特見解,擅長將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結合應用于實戰(zhàn)工作與培訓中。在三星電子工作期間,曾主導公司總部100多名咨詢顧問和業(yè)務骨干進行《商務核心思維技能提升》項目,為公司培養(yǎng)了近50名優(yōu)秀管理者,得到領導一致認可,并延續(xù)3年在公司內部開展。
陳德生老師擁有豐富的授課經(jīng)驗,曾為中國移動、三星電子、江蘇電力、杭州電力、東風電力、秦山核電、福清核電、北京化工研究院、北京聯(lián)通等80多家公司進行《邏輯思維提升訓練》、《結構化問題分析》、《邏輯思維與公文寫作》等課程培訓,累計學員超3萬人次,授課場數(shù)超600場,課程滿意度高達95%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
▲中國移動管理學院丨高級培訓師:曾服務于中國移動管理學院,在品牌課程開發(fā)方面具有豐富的經(jīng)驗,主導《創(chuàng)新思維》、《企業(yè)營銷創(chuàng)新》、《管理思維創(chuàng)新》等30多門企業(yè)品牌課程的引進、研發(fā)、設計等工作。
▲三星電子鵬泰營銷學院丨培訓總監(jiān):任職期間,帶領分公司講師團隊赴韓國三星培訓中心參加培訓師銷售思維及話術培訓,回國后,制定銷售技能提升培訓,為分公司3000多名一線銷售人員和1000多名公司員工進行《金字塔原理——深度思考、精準表達》、《麥肯錫思維——問題分析與解決》等課程的全面培訓,推動員工思維技術運用能力,從而提升銷售能力,促進業(yè)績增長。
▲LG電子公司丨市場部培訓經(jīng)理:曾制定年度、季度LG電子市場銷售人員培訓計劃,負責內部員工培訓課程的開發(fā),根據(jù)銷售的性質設置多方面針對性的思維技能培訓方案,并定期提供思維技能培訓,得到領導的高度認可,獲得優(yōu)秀培訓經(jīng)理稱號 。
近期授課案例:
曾為江蘇電力管理培訓中心授課《邏輯思維與商務寫作實戰(zhàn)訓練》被返聘15期;
曾為東風汽車銷售部授課《結構化思維與寫作表達和呈現(xiàn)》被返聘8期;
曾為江蘇電力華群集團授課《邏輯思維培養(yǎng)與提升》被返聘4期;
曾為福清核電授課《邏輯思維與商務寫作》被返聘4期;
曾為北京化工研究院授課《金字塔原理》被返聘4期;
曾為秦山核電授課《金字塔原理》被返聘4期;
曾為溫州電力授課《公文寫作實戰(zhàn)訓練》被返聘5期;
曾為鄭州移動授課《工作寫作與PPT呈現(xiàn)》被返聘5期;
曾為中國船舶授課《結構化思維》被返聘4期;
曾為海拉爾機場、溇水水電、電力科學研究院等數(shù)十家公司授課《邏輯思維與公文寫作提高訓練》……
主講課程:
《善思、能說、會寫——邏輯思考力三維打造》
《妙筆生輝——基于邏輯的公文寫作提升訓練》
《大展宏圖——思維導圖職場實戰(zhàn)應用》
《層次清晰,條理分明——金字塔原理四項修煉》
《麥肯錫思維——問題分析與解決》
《激活大腦潛力,升級思維模式——創(chuàng)新思維訓練》