課程背景:
談判大師羅杰•道森曾說過:“全世界賺錢速度最快的就是談判!”在經(jīng)濟(jì)交流和關(guān)系越來越復(fù)雜的今天,談判不再是簡(jiǎn)單的語言交流,而是演變?yōu)橐环N不可或缺的溝通方式!
成功的商業(yè)交易主要依賴于談判的藝術(shù),談判前的準(zhǔn)備工作如何做?如何談判,才能打動(dòng)對(duì)方,并達(dá)到我們預(yù)想的談判目標(biāo)?談判過程中有哪些決勝的技巧和方法,可以讓我們贏得最終的勝利?……掌握這些技術(shù)性的方法,可以讓我們?cè)诒姸嗟恼勁姓咧忻摲f而出,成為優(yōu)秀的談判高手!
本課程由華人頂尖商業(yè)教練、企業(yè)暴增體系創(chuàng)始人張偉奇老師傾情主講,以現(xiàn)實(shí)為背景,結(jié)合案例與角色扮演,幫助了解商業(yè)談判的基本規(guī)則,談判者底牌,有效研究對(duì)手心理,破解對(duì)手招術(shù)并有效出招。課程中活潑生動(dòng)的教學(xué)方式,大量的互動(dòng)演練讓大家從做中學(xué),學(xué)完后即可帶到崗位上使用,達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。
課程收益:
● 分析客戶不同階段的談判心理,并針對(duì)性準(zhǔn)備談判方案;
● 提升商務(wù)談判水平,在為企業(yè)獲得更大市場(chǎng)份額的同時(shí),贏得穩(wěn)定的客戶關(guān)系和尊重;
● 了解在談判過程中需要注意的事項(xiàng),循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)談判技巧,并掌握談判的專業(yè)技能,在與實(shí)際工作驗(yàn)證的過程中提升個(gè)人談判水平與能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天(特殊情況可調(diào)整為1天)
課程對(duì)象:銷售精英,銷售管理人員,企業(yè)負(fù)責(zé)人
課程風(fēng)格:前瞻、系統(tǒng)、通透、實(shí)用、實(shí)效
課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)談判
1. 商業(yè)談判的意義
2. 談判策略
3. 談判風(fēng)格和方法
4. 談判者的底牌
第二講:談判模式(談判階段解析)
1. 準(zhǔn)備
2. 導(dǎo)入
3. 探詢
4. 討價(jià)還價(jià)
5. 達(dá)成協(xié)議、收?qǐng)?
第三講:談判進(jìn)階
一、準(zhǔn)備——計(jì)劃
1. 如何組建強(qiáng)勢(shì)談判團(tuán)隊(duì)?
2. 如何制訂談判方案?
3. 對(duì)手研究
實(shí)例分析
二、導(dǎo)入——人的問題
1. 談判動(dòng)機(jī)
2. 認(rèn)知偏差
3. 情緒化
4. 溝通不良
三、探詢階段——-利益、方案
1. 查詢
2. 互換
3. 找出立場(chǎng)后面真正的實(shí)質(zhì)利益
四、收?qǐng)觥?達(dá)成協(xié)議
第四講:談判策略
一、價(jià)格策略
1. 開價(jià)方式
2. 開價(jià)應(yīng)注意的問題
3. 探知對(duì)手價(jià)格臨界點(diǎn)
4. 讓價(jià)策略......
二、掌握基本洽談策略及相關(guān)策略的破解方法
1. 獅子大開口
2. 車輪戰(zhàn)術(shù)
3. 老虎鉗策略
4. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
5. 比金錢更重要的東西
6. 燙手山芋
7. 黑臉、白臉
8. 反悔
9. 小恩小惠
三、談判施壓點(diǎn)
四、如何對(duì)付發(fā)火者?技巧
五、重要問題
1. “心”的力量
2. 錢的問題
3. 圈套、陷阱及其對(duì)策
第五講:頂尖談判者修煉
1. 談判進(jìn)階
2. 殘局妙解
3. 大師的忠告
Q&A:現(xiàn)場(chǎng)交流與實(shí)戰(zhàn)問題討論
張偉奇老師 企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)師
企業(yè)家私人教練
暴增體系創(chuàng)始人
商業(yè)模式、營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)師
商正資本 董事人
● 全球近40家企業(yè)智慧合伙人
● 數(shù)位上市公司實(shí)際控制人的私人教練
● 北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安交大等MBA\EMBA客座教授
● 12家公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,曾創(chuàng)下投入80萬,15個(gè)月企業(yè)估值10個(gè)億的商業(yè)奇跡
● 被全國30多家媒體跟蹤報(bào)導(dǎo),被媒體譽(yù)為商業(yè)思想家、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)家
新商業(yè),用進(jìn)化的思想選擇物種演變 ;新營銷,用顧客的立場(chǎng)設(shè)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造;新管理,用人本的系統(tǒng)激發(fā)任務(wù)完成。
——張偉奇老師
張偉奇老師是著名企業(yè)頂層設(shè)計(jì)專家、上市輔導(dǎo)專家、資本操作高手
■ 自2004年至今有1200多家企業(yè)成功戰(zhàn)略合作,92%以上的企業(yè)半年內(nèi)銷售業(yè)提升30%,其中有15%的業(yè)績(jī)直接提升了80%以上,已服務(wù)了正泰電器、艾比森、洲明科技、茂碩電源、華帝股份等20多家上市公司。與張偉奇老師進(jìn)行戰(zhàn)略合作的企業(yè),六個(gè)月后企業(yè)平均變化:
1、運(yùn)營成本降低 3% 以上↓
2、產(chǎn)能增長(zhǎng) 18% 以上↑
3、客戶滿意度提升 17% 以上↑
4、營業(yè)額增長(zhǎng) 37% 以上↑ ……
(以上數(shù)據(jù)來源于1200多家服務(wù)企業(yè)的跟蹤統(tǒng)計(jì))
張偉奇老師是營銷理論體系的資深研究者、商業(yè)布道者
全國100多個(gè)城市巡回展開系列營銷培訓(xùn)活動(dòng)500多場(chǎng),輔導(dǎo)過的企業(yè)數(shù)百家,涉足互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、教家居建材、投資等領(lǐng)域,面授學(xué)員超過50萬
總裁班合作紀(jì)實(shí)(部分):
■ 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)西南教學(xué)中心聘請(qǐng)張偉奇老師講授《商業(yè)模式設(shè)計(jì)與重構(gòu)》課程,現(xiàn)場(chǎng)試聽學(xué)員轉(zhuǎn)化報(bào)名近30人。
■ 浙師大EDP(金華)教學(xué)中心聘請(qǐng)張偉奇老師講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》課程,現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化咨詢項(xiàng)目合作4+。
■中山大學(xué)(博研)聘請(qǐng)張偉奇老師講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》課程,當(dāng)場(chǎng)確定張老師另外3個(gè)總裁班課程下一年排期,中山大學(xué)總裁班開班首選導(dǎo)師。
■ 北京大學(xué)新商業(yè)總裁班(華中、西南各教學(xué)中心)聘請(qǐng)張偉奇老師講授《商業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)》課程,并將張老師指定為各班商業(yè)模式類課程首席導(dǎo)師。
■ 新疆某機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)張偉奇老師為其學(xué)習(xí)卡企業(yè)家學(xué)員講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》、《利潤杠桿與雙贏談判》、《定位與業(yè)績(jī)暴增模式》等課程,已持續(xù)合作10年以上。
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已出版作品:
《銷售,我教你》(書) 2010年5月 企業(yè)管理出版社
《銷售,我教你》(光碟) 2010年5月 中國科學(xué)文化出版社
主講課程:
總裁班系列:《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》《商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)》《流量裂變》《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)》
變種•暴增體系:《暴增策略》《暴增模式》《暴增系統(tǒng)》
精品課系列:《利潤杠桿與雙贏談判》《業(yè)績(jī)暴增•如何成為銷售高手》
授課風(fēng)格:
張偉奇老師結(jié)合24年的企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及理論研究,在新時(shí)代下對(duì)企業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),具有敏銳的洞察力,課程內(nèi)容追求“前瞻—系統(tǒng)—通透—實(shí)用”,深深抓住學(xué)員關(guān)注點(diǎn)與需求點(diǎn),使學(xué)員在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中深刻理解、融會(huì)貫通、舉一反三,進(jìn)而學(xué)以致用,帶著目標(biāo)來同,帶著方案回。