職場人必修的情緒管理課-在不確定性的環(huán)境中修煉積極心態(tài)
在中國人四十年完成西方國家二百年積累的時代,職場人做出了巨大的貢獻,也一定遇到過各種類型的心理壓力,帶來情緒的波動或焦慮,它可能會是初入職場時的迷茫,職場上升期面臨瓶頸的焦慮不安,不被認可時的自我懷疑,或是面對挑戰(zhàn)時的恐懼與糾結。當下的時代,正在發(fā)生重大的社會和科技變化,給我們帶來了不同程度的職業(yè)挑戰(zhàn),也給不少人帶來了無力感,焦慮感,失控感。
在巨大的波動中,在面臨不確定性環(huán)境時,如何能保持積極的心態(tài)?
本課程將從10個真實的情緒案例出發(fā),升級你的情緒操作系統(tǒng),走出你的情緒卡點,提升在不確定的環(huán)境中與壓力相處的能力。
課程亮點:
1、經(jīng)典理論提煉實用工具,學完即用,以人本主義心理學流派及積極心理學流派的理論為基礎,提煉出適合職場環(huán)境的工具方法,兼具理論與實操價值。
薩提亞冰山模型
阿爾伯特.埃利斯的情緒ABC理論
馬丁.塞利格曼的悲觀-樂觀解釋風格
2、真實案例,貼近職場
常見職場案例分析,貼近學員的真實困惑,幫助學員找到適合自己的行動方法
課程收益:
1、 覺察自我,明確處理情緒的思維誤區(qū),合理應對消極情緒
2、 摒棄情緒驅使的“自動駕駛”模式,建立更理性的思維模式
3、 能在逆境和壓力下保持樂觀,建立積極心態(tài),避免指責抱怨。
4、 提升對于外界變化挑戰(zhàn)的接受程度,保持良好行動力
5、 提升對情緒的認識和感受,成為兼具溫度與力量的職場人
適合對象:適用于奮斗中的職場人,特別是:
初入職場,面臨角色磨合與心態(tài)調(diào)整的職場新人
處于職場瓶頸期或轉型期,感受到焦慮、糾結、拖延或者強迫癥狀等情緒的職場人
在工作合作中,要應對可能具有“過于敏感”“玻璃心”“自我中心”等特點的職場人
各類情緒問題的好奇者
課程大綱:
導入課:這門課如何幫到你
模塊一:了解情緒與情緒管理
1、 一個思維模型:商人?經(jīng)濟學家?法官?
2、 人人有情緒,你懂你的情緒嗎
模塊二、情緒管理五步法
2、覺察情緒-做自己的觀察者
3、接納情緒-沒有錯誤的情緒
4、理解情緒-我的情緒背后是什么
5、調(diào)節(jié)情緒-從升級信念到調(diào)節(jié)情緒
6、激發(fā)行動-現(xiàn)在我該做些什么
模塊三、典型場景壓力處理
7、 正視憤怒:被激怒了要說出來嗎?
8、 管理焦慮:我到底在擔心什么
9、 對抗無助:養(yǎng)成樂觀思維模式
10、 告別憋屈:合理地說不
鐘聲老師:資深行動學習催化師、培訓引導師
◇ 清華繼教學院特聘講師
◇ 國際引導協(xié)會認證CCF專家引導師
◇ 中國行動學習協(xié)會資深催化師
◇ 海創(chuàng)私董會創(chuàng)始人 首席私董教練
◇ 清華大學碩士研究生、奧塔哥大學博士研究生
清華大學、暨南大學、華潤、京東、東航、中行、交行、工行、農(nóng)行、中信、民生、太平、廣發(fā)、國網(wǎng)、南網(wǎng)、國電投等百家企業(yè)認可推薦的創(chuàng)新行動、人才發(fā)展輔導教練。鐘聲老師在中關村海淀留學生創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)立的私董會,輔導創(chuàng)業(yè)企業(yè)30多家,其中包括張飛充電、中電方達、綠能嘉業(yè)、奧法科技、微妙軍團、安進醫(yī)療等從起步到過億估值的獨角獸企業(yè)。
鐘聲老師連續(xù)5年每年交付課程和咨詢天數(shù)超過100天,是最受企業(yè)歡迎的咨詢師和培訓老師之一。
銀行保險:中國銀行、交通銀行、平安大學、中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、民生銀行、富滇銀行、華夏銀行、九江銀行、太平人壽、中國人保、太平洋保險、中華財險、民生租賃、東莞信托、中化信托、五礦信托等
互聯(lián)網(wǎng):京東、聯(lián)想、中糧我買網(wǎng)、博雅立方等
煙草電力:臨滄煙草、文山煙草、曲靖煙草、云南紅葉投資、馬鞍山煙草、天津電力、鞍山電力、徐州電力、國網(wǎng)吉林、福清核電、廣州供電、深圳供電、海南電網(wǎng)、青海農(nóng)電、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、杭州大有集團、漳州核電、福清核電、托克托電廠、大唐風電等等
移動通信:廣東移動、江西移動、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、中移杭州、中移濟南、河北中移等
傳統(tǒng)行業(yè):東方航空、華潤五豐、華潤置地、中航商學院、中糧飼料、我愛我家、維億陽光、寧波港、中鐵四局、拓斯達機器人、卡西歐、珠海水務、特區(qū)建工等
推薦核心產(chǎn)品:
人才發(fā)展類:
《創(chuàng)新思維能力提升與實踐》:從0-1,舉一反三,由深到廣激發(fā)學員創(chuàng)意,充分掌握創(chuàng)意借用、思維導圖、檢核表法等創(chuàng)新手段,并開創(chuàng)性的應用創(chuàng)新圓桌會落地學員真實問題,創(chuàng)新真實方案。適合需要提升創(chuàng)新思維能力、落地創(chuàng)新實踐的團隊。
《結構化思維及表達呈現(xiàn)》:通過講解與演練,引導大家一步步認識到結構化思維對我們的好處,學會用結構化的邏輯接受信息、整理信息、總結結論、溝通呈現(xiàn)。
《職場溝通提升》:在真實場景中,如何對上對下,對同事對客戶進行有效溝通,如對上匯報,對下屬授權布置任務、批評改正和激勵下屬,對同事和客戶如何坦誠真心、深度聆聽、有力發(fā)問、適時反饋的談話技能,輔以情感賬戶前置和讀心術互動,有效推動職場中的溝通難題。
《目標計劃與執(zhí)行》:如何制定工作目標,拆解目標,規(guī)劃分析,并落地成有效執(zhí)行的方案,是每一個職場精英關注的問題,本課程通過群體激發(fā)、相互提問、模板實踐的方式,應用實用的引導工具,帶領學員成功產(chǎn)出行動方案,落地后續(xù)行動。。
《新時期員工管理——管理核心五任務》—角色認知、選擇人、要求人、輔導人、激勵人、評估人(可根據(jù)客戶需求分解成管理者角色認知、DISC行為風格及溝通、高效授權、輔導下屬、激勵員工、績效評估模塊講授):適合從業(yè)務或技術到管理轉型的新任管理者、后備管理者,面臨轉型的管理者。。
《高效團隊五關鍵》及沙盤:適合需要從管理者進階到領導者的團隊負責人。(可根據(jù)客戶需求,分模講解其中的貝爾賓團隊角色,關鍵沖突,團隊建設,團隊執(zhí)行力和決策、復盤等內(nèi)容)
《情緒與壓力管理》:適合需要調(diào)節(jié)情緒,管理壓力的各層級員工。(分為覺察情緒、接納情緒、理解情緒、調(diào)節(jié)情緒和落地行動五個步驟,簡稱五步法情緒管理)
《高效時間管理》:從年度顆粒度,到周度顆粒度,從日度顆粒度到小時顆粒度,本課程給學員提供層層遞進的時間和精力管理方法,助力學員高效能提升工作表現(xiàn)。
業(yè)務落地類:
《行動學習工作坊-問題分析與解決》:適合群策群力、分析與解決組織真實難題的管理或業(yè)務群體?梢哉n程1-2天,也可項目化實施輔導。。