飯局上如何做好銷(xiāo)售?
內(nèi)容簡(jiǎn)介:做銷(xiāo)售工作的朋友們很多都知道,很多時(shí)候都是需要應(yīng)酬的,可是飯局上上我們?cè)趺窗唁N(xiāo)售業(yè)務(wù)做好呢?其實(shí)飯桌上做銷(xiāo)售是有一定的技巧的。
餐桌上應(yīng)該什么時(shí)候開(kāi)始銷(xiāo)售,這是很難把握的問(wèn)題。
剛開(kāi)始吃飯的時(shí)候不要馬上進(jìn)入主題,很多銷(xiāo)售也知道這一點(diǎn),就是因?yàn)樗揽蛻?hù)會(huì)反感在飯桌上談銷(xiāo)售,于是就遲遲不敢開(kāi)口,最后吃完飯了卻什么都沒(méi)談,白請(qǐng)客了。其實(shí)就算飯桌上什么都沒(méi)說(shuō),也總比銷(xiāo)售員上來(lái)就談銷(xiāo)售好。
開(kāi)始的時(shí)候可能要天南海北聊聊天,彼此放松心態(tài)之后,在中間過(guò)程中可以談一些戰(zhàn)略性的話(huà)題,比如和公司業(yè)務(wù)有一點(diǎn)關(guān)系的事情,但是銷(xiāo)售員要控制一下,不要說(shuō)太明顯的話(huà)題,基本不要談自己要銷(xiāo)售什么東西。
在早期階段的時(shí)候,銷(xiāo)售員要做的是去發(fā)現(xiàn)。高層其實(shí)也想找到知己,在和銷(xiāo)售員吃飯的時(shí)候,他也想知道銷(xiāo)售員是否是一個(gè)和他能交流的人。這時(shí)候銷(xiāo)售員千萬(wàn)不要像卸車(chē)一樣,一下子把東西都灌輸給他。而最重要的時(shí)刻是在吃飯之后,這時(shí)候一定要安排一個(gè)茶點(diǎn)時(shí)間,一般是5分鐘,這5分鐘才是高層真正做決策的時(shí)間。
因?yàn)榇蠹以谥俺燥埖臅r(shí)候談的都是陽(yáng)春白雪,或者是非常有前瞻性,思考性,拓展思維的話(huà)題,這讓雙方都很愉快。這些鋪墊性的談話(huà)要達(dá)到的目的就是爭(zhēng)取對(duì)方的信賴(lài),或者讓他有點(diǎn)英雄見(jiàn)英雄的感覺(jué)。這時(shí)候再安排茶點(diǎn)時(shí)間,就是讓他對(duì)這份信賴(lài)做一份總結(jié)。而茶點(diǎn)又與正餐截然不同,這時(shí)候切入主題很自然,會(huì)讓客戶(hù)沒(méi)有防備感。而后面的5分鐘里,強(qiáng)迫銷(xiāo)售也是永遠(yuǎn)都不要的,因?yàn)楦邔佑肋h(yuǎn)喜歡做決定,永遠(yuǎn)不喜歡被迫做決定。那么,茶點(diǎn)時(shí)間該說(shuō)什么?
這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售人員馬上要談到的是自己的貢獻(xiàn)!全世界只分為兩種人,一種叫富人,一種叫窮人。而富人談話(huà)永遠(yuǎn)談貢獻(xiàn),包括成本和利潤(rùn)。高層在談話(huà)的時(shí)候,大多數(shù)都是在說(shuō)自己給別人做的貢獻(xiàn),他也希望別人給他做貢獻(xiàn)。
文章熱詞: 職業(yè)形象 商務(wù)禮儀 職業(yè)形象塑造 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 禮儀形象
作者:佚名;資料來(lái)源:企業(yè)管理文庫(kù);發(fā)布用戶(hù):chenz;發(fā)布時(shí)間:2012-12-3;