敏捷領(lǐng)導力——項目團隊精干化

課程題目

授課形式

課程內(nèi)容

第一章：
VUCA時代的敏捷組織變革

課堂講授
案例分析
視頻播放
分組討論

1. 我們會迷失在VUCA時代中

• Volatility（易變性）
• Uncertainty（不確定性）
• Complexity（復雜性）
• Ambiguity（模糊性）

2. 敏捷組織---團隊具備快速調(diào)整戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程、人員和科技，以獲得產(chǎn)生價值和保護已有價值的能力

• 從“機器型”組織到“生物型”組織
• 從“等級制”到“輕界限重行動”
• 從“官僚制”到“快速變化資源靈活”
• 從“詳細指令”到“領(lǐng)導者確定方向并為行動賦能”
• 從“部門墻”到“團隊間建立協(xié)同性責任”

3.麥肯錫根據(jù)對企業(yè)中實踐的調(diào)研與總結(jié)，提出了敏捷組織理念

• 敏捷性=穩(wěn)定性+活力度（敏捷性矩陣）
• 指導方向與原則---更加緊密的貼近市場與客戶，提升對客戶的響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量
• 提升敏捷性措施---塑造具備敏捷反應(yīng)能力系統(tǒng)，這個系統(tǒng)既具備持續(xù)的穩(wěn)定性 ，也具備更好服務(wù)客戶的活力

成果輸出：掌握VUCA時代的組織特質(zhì)；掌握麥肯錫敏捷組織模型

第二章：
從“機器型”組織到“生物型”組織

課堂講授
案例分析
視頻播放
分組討論

1. 從泰勒的系統(tǒng)標準化到現(xiàn)行的“多維度判斷”管理
2. 領(lǐng)導者的職權(quán)力與非職權(quán)力
3. 驅(qū)動力（drive）3.0時代的到來

• 驅(qū)動力1.0---生物性驅(qū)動力
• 驅(qū)動力2.0---外在動力（獎勵與懲罰）
• 驅(qū)動力3.0---完成任務(wù)取得成績就是內(nèi)在獎勵

4. 高參與員工  vs. 低參與員工

• 高參與投入的員工相信他們可以對企業(yè)有更多的貢獻，忠誠度也較高。

成果輸出：掌握高效“多維度判斷”管理；重視非職權(quán)力；掌握驅(qū)動力三個時代；如何讓員工做到“高參與度”

第三章：
以結(jié)果為導向---可控與低成本

課堂講授
案例分析
分組討論

1.從“等級制”到“輕界限重行動”
2.案例：現(xiàn)行的工作模式---多失敗，快失敗
3. WOOP模型

• Wish（愿望）---你想要做的事情是什么？為什么你要做這件事？背后的深層
• Outcome（結(jié)果）---完成了這個計劃，會產(chǎn)生什么好的結(jié)果，把最美好的畫面想象出來，越生動具體越好
• Obstacle（障礙）---在執(zhí)行計劃時，可能遇到的障礙有哪些？將所有可能發(fā)生的障礙羅列出來！實事求是地評估這個計劃的難度。
• Plan（計劃）---寫出你的計劃，要符合SMART原則，具體、可衡量、可實現(xiàn)、可觀察、有截止期限。

成果輸出：有及時止損的工作理念；掌握高效完成計劃的“WOOP模型”

第四章：
快速變化資源靈活---迭代與創(chuàng)新

課堂講授
案例分析
分組討論

1.從“官僚制”到“快速變化資源靈活”
2. 快速迭代，小步快跑
3.案例：HE集團領(lǐng)導轉(zhuǎn)型
4. 測量你的創(chuàng)新變革的能力
5. 視頻：上海的哥的創(chuàng)新變革思維
6. 創(chuàng)新變革的思考模式：

• 利于創(chuàng)新變革
• 思維縝密
• 有益問題分析解決

成果輸出：不要忌憚失敗，盡管曾經(jīng)獲得過巨大成功；盡力創(chuàng)造一個有創(chuàng)造力的環(huán)境，人人有創(chuàng)新的意識；掌握創(chuàng)新變革的思考工具；對決策帶來的風險，要做好充分準備

第五章：
賦能式領(lǐng)導力---從權(quán)威到教練

課堂講授
案例分析
分組討論

1.從“詳細指令”到“領(lǐng)導者確定方向并為行動賦能”
2.了解情境領(lǐng)導理論

• 下屬的四種發(fā)展層級
• 領(lǐng)導者的四種領(lǐng)導風格

3.衡量下屬的兩把標尺

• 能力：完成任務(wù)的知識與技能
• 意愿：部屬意愿、動機與信心
• 案例：這些員工的問題在哪里？應(yīng)該如何使用領(lǐng)導風格？

成果輸出：盡力“賦能”員工，授權(quán)與培育平衡；診斷員工的意愿與能力；掌握處理不同員工的方法

第六章：
建立協(xié)同性責任---承諾與共擔

課堂講授
案例分析
分組討論

1.從“部門墻”到“團隊間建立協(xié)同性責任”
2. 組織的健康勝于一切
（1）組織聰明

• 戰(zhàn)略
• 營銷
• 財務(wù)
• 制造
• 技術(shù)

（2） 組織健康

• 最少的辦公室政治
• 最少的混亂
• 高漲的士氣
• 高效率
• 優(yōu)秀員工的低流失率

3.明確承諾
4. 沖突管理策略---TK模型
5. 沖突管理的步驟
6. 教學視頻：他是如何運用沖突管理步驟的？
成果輸出：建立組織的健康勝于一切的意識；掌握沖突的TK模型，運用工作案例分享；

課程總結(jié)與行動計劃