電話營銷實戰(zhàn)技巧

電話營銷實戰(zhàn)技巧(時雨)課程介紹：

這是一套 立馬見效 的課程!
這是一套針對銷售行業(yè)的 訂制型 課程!

關(guān)鍵詞：電話營銷，銷售技巧，成交技巧，面談技巧，銷售培訓(xùn)，電銷培訓(xùn)

● 課程目標(biāo)
 ◇ 掌握如何進(jìn)行有效的自我管理，提高銷售效率。
 ◇ 掌握如何有效地管理客戶，提高銷售成效。
 ◇ 掌握如何有效進(jìn)行銷售機(jī)會分析，提高成功率。
 ◇ 清楚以客戶為中心的銷售流程，理清銷售思路。
 ◇ 熟練掌握電話溝通技巧，提高溝通效果。
 ◇ 熟練掌握接聽電話的銷售流程。
 ◇ 學(xué)習(xí)投訴處理的正確流程，提高客戶滿意度。
 ◇ 解決電話銷售中遇到的一些困惑。

● 授課方式:案例分析,互動訓(xùn)練,實戰(zhàn)輔導(dǎo)

● 課程大綱
 (一) 電話營銷系統(tǒng)的建立
（二）電話營銷的信念—培養(yǎng)自信心，養(yǎng)成運用電話做業(yè)務(wù)的習(xí)慣
（三）心態(tài)訓(xùn)練---如何突破恐懼
 (四) 經(jīng)典話術(shù)設(shè)計---學(xué)會一套講話流程并且演練到最高境界
（五）約訪話術(shù)訓(xùn)練成功的秘訣---案例分享:如何實戰(zhàn)演練
（六）如何處理異議的技巧---學(xué)會判斷真假異議并處理異議
（七）短信系統(tǒng)---電話邀約之前和之后短信系統(tǒng)的建立
（八）如何訓(xùn)練自己打電話的聲音---聲音是個人魅力的組成部分
（九）電話營銷的黃金法則
（十）電話營銷的秘訣和重要性
（十一）發(fā)問技巧訓(xùn)練

● 導(dǎo)師介紹
   時雨老師曾任北京鋼研營銷副總；被企業(yè)界稱為“營銷魔法師”！具有１2年的銷售技巧培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)過１０００多家企業(yè)。服務(wù)過的企業(yè)包括中國平安金融集團(tuán)多家分公司、太平洋保險、南京寶利來化妝品有限公司、哈爾濱來布力國際滑雪中心、玫琳凱、安利、萬科地產(chǎn)、金沙酒店、天智培訓(xùn)、思八達(dá)等……并且是深圳平安總部授權(quán)導(dǎo)師培訓(xùn)導(dǎo)師，獲得過陳安之國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)電話銷售冠軍，幫助多家化妝品公司招商會、終端會獲得成功！品牌課程有<< 銷售促成訓(xùn)練營>> <<１分鐘電話行銷訓(xùn)練營>><<企業(yè)總裁行銷密級>><< 公眾演講特訓(xùn)營>><< 總裁思維導(dǎo)圖訓(xùn)練營>>

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