課程背景：
作為內(nèi)訓(xùn)師，是否遇到過以下場景：
1. 經(jīng)常培訓(xùn)，但除了傳統(tǒng)的講授，沒有更好的方法提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；
2. 每次努力講完一堂課，然而臺下學(xué)員一臉茫然；
3. 該講的都講了，但學(xué)員回到工作崗位不會的還是不會，逃不出“一學(xué)就會，一走就忘”的魔咒；
4. 做了幾年內(nèi)訓(xùn)師，講課完全憑經(jīng)驗，沒有系統(tǒng)的授課技巧，授課水平無法提升。
生動的授課方式能讓課堂更加多姿多彩，只有了解大腦的工作原理、成人學(xué)習(xí)的底層邏輯，才能明白影響培訓(xùn)效果的各個因素，才會在不同培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計不同的教學(xué)方式，讓學(xué)員學(xué)的開心記得牢，講師講的輕松又生動。掌握專業(yè)的設(shè)計技巧、教學(xué)方法，才能獲得學(xué)員對講師專業(yè)度的信任，讓學(xué)員愛上課堂，讓培訓(xùn)效果事半功倍，讓課堂演繹更精彩。
課程收益：
通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員：
● 了解培訓(xùn)的價值
● 掌握大腦的工作原理及成人學(xué)習(xí)的底層邏輯
● 掌握教學(xué)活動設(shè)計與技巧
● 掌握教學(xué)的方法及套路
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：公司培訓(xùn)部門員工、公司內(nèi)訓(xùn)師
課程方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)、面授、指導(dǎo)、練習(xí)、實戰(zhàn)、案例、分析、互動、游戲
課程模型：
課程大綱
第一講：引導(dǎo)篇
一、了解企業(yè)培訓(xùn)
1. 企業(yè)培訓(xùn)的意義
2. 培訓(xùn)的三個層面
二、認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師的定位
1. 內(nèi)訓(xùn)師是做什么的
2. 內(nèi)訓(xùn)師的工作價值
3. 內(nèi)訓(xùn)師的成長路徑
4. 內(nèi)訓(xùn)師的三大責(zé)任
第二講：學(xué)習(xí)有道
一、大腦的不同分工
1. 左腦工作原理
2. 右腦工作原理
案例：割裂腦實驗
二、影響學(xué)習(xí)效果的四個方面
1. 學(xué)習(xí)動機
1）影響動機的三要素
2）內(nèi)在動機與外在動機
2. 學(xué)習(xí)偏好——FBE原則
互動：區(qū)分內(nèi)在動機與外在動機
練習(xí)：動機排序
3. 學(xué)習(xí)效率
1）注意力
2）情境記憶
3）多元智能理論
4. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1）行為改變
2）場景遷移
案例：注意力曲線
三 、讓學(xué)習(xí)更有趣味
1. 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
1）語言結(jié)構(gòu)化
2）區(qū)分對比
3）劃地盤框范圍
2. 情理并茂
1）利用故事
2）利用口訣
3）利用PPT
4）生動有趣5招
第三講：設(shè)計有方
一、教學(xué)活動設(shè)計
1. 知識類
技巧：痛點站位
1）概念
2）應(yīng)用舉例
3）注意事項
互動：現(xiàn)場對論點進(jìn)行痛點站位
練習(xí)：找出自己課程中知識類的痛點
2. 技能類
必知：陳述性知識VS程序性知識
1）概念
2）實例演示
技巧：情境演練
技巧：刻意練習(xí)
課堂游戲：美麗的手風(fēng)琴
練習(xí)：對技能類操作進(jìn)行陳述性知識輸出
3. 態(tài)度類
技巧：移形換影
1）概念
2）應(yīng)用舉例
3）注意事項
案例：高效能人士七個習(xí)慣
技巧：觀點辯論
1）概念
2）應(yīng)用舉例
3）注意事項
視頻分析：熬夜傷身但使我快樂，還要不要熬夜
二、教學(xué)技巧設(shè)計
1. 提問技巧
2. “接拋球”技巧
3. 點評與反饋技巧
4. 時間把控技巧
5. 學(xué)員管理技巧
6. 課堂有趣5秒招
視頻：機場培訓(xùn)師
案例：灰姑娘的故事
練習(xí)：現(xiàn)場設(shè)計意料之外的包袱
第四講：教學(xué)有法
一、常用培訓(xùn)模式
1. 講授法
2. 案例分析法
3. 角色扮演法
4. 演示法
5. 游戲法
6. 小組討論法
7. 行動學(xué)習(xí)法
案例：牧師勸飲、神奇的廣告
課堂練習(xí)：設(shè)計迷你課程——教密碼
二、課程設(shè)計五線譜
1. 情緒線
2. 時間線
3. 內(nèi)容線
4. 邏輯線
5. 方法線
視頻學(xué)習(xí)：一夜暴富是好事么？
練習(xí)：現(xiàn)場給自己的課程設(shè)計五線，并填寫在五線譜表格中
劉海燕老師 TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
香港大學(xué)研究生
19年高校和大型企業(yè)培訓(xùn)管理及授課經(jīng)驗
獲人社部“企業(yè)培訓(xùn)師”職業(yè)資格
深圳市六度商學(xué)院院長
曾任：中興通訊股份有限公司（上市） 學(xué)院培訓(xùn)項目經(jīng)理
曾任：深圳市玖富超能金融服務(wù)有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：深圳市六度人和科技有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：深圳市永興元科技有限公司 課程開發(fā)部門經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、課程開發(fā)、PPT制作、授課技巧、課堂呈現(xiàn)、微課開發(fā)與設(shè)計、公眾演講等
劉海燕老師擁有19年企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，其中7年國際上市公司工作經(jīng)驗，3年海外工作經(jīng)驗，熟悉人力資源各大模塊，尤其擅長培訓(xùn)體系搭建，內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建、培養(yǎng)，授課經(jīng)驗豐富；開發(fā)出了近10余門精品課程，培訓(xùn)出30多位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，且至今累計授課上百場，參訓(xùn)學(xué)員近萬人，課程滿意度未低于95%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
中興通訊學(xué)院 培訓(xùn)項目經(jīng)理
老師在中興通訊學(xué)院工作七年，熟悉了大型上市公司企業(yè)大學(xué)的運作模式，具備豐富的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。其中三年海外工作經(jīng)驗，在海外當(dāng)?shù)貜闹v師招募到培訓(xùn)，籌建了當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)中心，組建了當(dāng)?shù)刂v師團(tuán)隊、教學(xué)助理團(tuán)隊；并連續(xù)多年負(fù)責(zé)中國聯(lián)通、外包商、印度售后員工、南亞各國運營商的培訓(xùn)項目工作；設(shè)計組織了海外管理干部培訓(xùn)班，課程內(nèi)容設(shè)計受到學(xué)員好評，積極調(diào)動了本地管理干部的工作熱情，此培訓(xùn)模式受到公司領(lǐng)導(dǎo)表彰，并作為典型范例應(yīng)用于海外其他營銷體系本地化管理培訓(xùn)中。
深圳市六度人和科技有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理：
任六度商學(xué)院院長期間，擔(dān)任全國客戶產(chǎn)品交付課程主講，開發(fā)的相關(guān)課程成為商學(xué)院精品課程，培訓(xùn)十多期近千人，獲得客戶及當(dāng)?shù)卮砩桃恢潞迷u，培訓(xùn)滿意評估分未低于95分，有效助力銷售部門完成月度及年度銷售任務(wù)，銷售業(yè)績提升10%。
深圳市玖富超能金融服務(wù)有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理：
老師從零起步，短時間內(nèi)組建了自己的培訓(xùn)講師團(tuán)隊，搭建公司的新員工培訓(xùn)體系、銷售培訓(xùn)體系，組織新員工培訓(xùn)十余期培訓(xùn)300余人，組織全國銷售培訓(xùn)開班近500班次，完成培訓(xùn)人數(shù)近4000人，同時制定銷售培訓(xùn)績效考核方案，極大提升了銷售一線講師的工作積極性及效率。
深圳永興元科技有限公司 部門經(jīng)理：
老師統(tǒng)籌策劃ELearning平臺“保寶網(wǎng)”的線上課程，使得粉絲數(shù)量增長三倍；并設(shè)計了《保險消費者宣傳教育平臺方案》，獲得了企業(yè)內(nèi)部的高度認(rèn)可；隨后又獨立開發(fā)《PPT制作技巧及實戰(zhàn)課程》、《演講技巧》、《TTT》、《NLP魅力銷售》、《車險理賠糾紛案例》、等課程，并進(jìn)行課程講授工作；其中《NLP魅力銷售》、《保險監(jiān)督管理》已錄制視頻課程，上傳網(wǎng)站供保險從業(yè)人員學(xué)習(xí)，廣受學(xué)員喜愛。
部分授課案例：
公開課《TTT內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營》13期
中意人壽《精彩的課堂演繹》 返聘6期
北京微聯(lián)達(dá)科技《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》、《SCRM實戰(zhàn)訓(xùn)練營》返聘6期
遼寧丹東移動《PPT的華麗轉(zhuǎn)身》 返聘4期
鐵漢生態(tài)科技《內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練》 返聘4期
建信人壽《內(nèi)訓(xùn)師入門培訓(xùn)》返聘4期
萬匯互聯(lián)科技公司《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 返聘2期
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主講課程：
《TTT初階：內(nèi)訓(xùn)師快速入門四重奏》
《TTT中階：課程開發(fā)的道與術(shù)—課程開發(fā)》
《TTT中階：讓你的課堂生動有趣—授課技巧》
《TTT中階：站穩(wěn)講臺 講好課—精彩的課堂演繹》
《TTT中階：金牌內(nèi)訓(xùn)師打造一站通—授課全流程》
《TTT中階：左手架構(gòu)，右手設(shè)計——課程開發(fā)與課程設(shè)計》
《TTT中階：從混沌到清晰—PPT制作》
《TTT中階：基于經(jīng)驗萃取的微課設(shè)計與開發(fā)》
《TTT中階：公眾演講能力提升(2天）》
《TTT高階：金牌內(nèi)訓(xùn)師修煉五階梯（5天）》
授課風(fēng)格：
◆ 課程實戰(zhàn)性強：案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際
◆ 獨有的啟發(fā)性：觀點新穎，論述精辟，啟發(fā)學(xué)員建立正確的心智模型，突破舊有思維, 真正做到學(xué)以致用
◆ 獨特的互動性：體悟性模式有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)員自我反思
◆ 有效的針對性：善于把握分析學(xué)員真實需求，給予針對性輔導(dǎo)解決實際問題
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