楊建新

講師介紹

個(gè)人簡(jiǎn)介：導(dǎo)師： 楊建新，出生于杭州。
→中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)研究會(huì)主任委員；
→中國(guó)酒店品牌管理研究所研究員；
→北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師；
→咨詢(xún)專(zhuān)家和顧問(wèn)；
→義烏工商大學(xué)酒店管理學(xué)院客座教授；
→成功在線網(wǎng)（步步高文化）特約點(diǎn)播專(zhuān)家講師；
→美國(guó)康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)博士；
→中國(guó)酒店首席咨詢(xún)專(zhuān)家顧問(wèn)、注冊(cè)專(zhuān)家培訓(xùn)師。
→“行為科學(xué)管理法”、“快樂(lè)工作管理法”研發(fā)第一人；
→2006年被國(guó)家旅游局頒發(fā)20年旅游飯店優(yōu)秀總經(jīng)理榮譽(yù)勛章；
→中國(guó)大講堂百名名師稱(chēng)號(hào)獲得者……
 →服務(wù)客戶(hù)有：美國(guó)假日酒店（五星）、泰國(guó)曼谷東方酒店（五星）、香港半島酒店（五星） 、北京浙江大廈（五星）、杭州金馬飯店（五星）、杭州開(kāi)元蕭山賓館（四星）、杭州蕭山國(guó)際大酒店（四星）、杭州開(kāi)元之江度假村（四星）、浙江義烏信聯(lián)酒店（四星）、 浙江義烏大酒店（四星）、金華贊佳酒店（四星）、杭州廣田大酒店（四星）、浙江東陽(yáng)海德大酒店（五星）、江蘇丹陽(yáng)大酒店（餐飲旗艦企業(yè)）、河南中州國(guó)際集
楊建新老師主講課程有：現(xiàn)代飯店的建設(shè)管理、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)危機(jī)管理、實(shí)用商務(wù)禮儀、現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)創(chuàng)新、酒店管理、酒店服務(wù)、酒店前廳（客房、餐飲）管理與服務(wù)、酒店成本與費(fèi)用管理、客戶(hù)管理、職業(yè)道德、酒店各類(lèi)案例分析、管理藝術(shù)、溝通技巧、銷(xiāo)售藝術(shù)、銷(xiāo)售技巧、企業(yè)管理與員工快樂(lè)工作法、職場(chǎng)經(jīng)理人如何與“狼”共舞、奧運(yùn)盛會(huì)與酒店奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)、酒店執(zhí)行力缺乏的根源與提升方法、如何打造最佳雇主與忠誠(chéng)員工、不合格的管理者，必須鏟除、超越雇傭，創(chuàng)造雙贏—員工與老板的博弈、酒店管理者常犯的15種錯(cuò)誤等課程。
楊老師在酒店人力資源管理中首創(chuàng)的“快樂(lè)工作管理法”目前正在全國(guó)各類(lèi)酒店巡回演講。

上課地址： 杭州廣田大酒店（杭州市登云路501號(hào)）杭州城站火車(chē)站坐188路公交車(chē)到登云路站下車(chē)

培訓(xùn)對(duì)象:酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及有志進(jìn)入酒店業(yè)的新人

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