HR，你具備這8種能力嗎？

　　目前，在中國特色的社會主義國家的背景下，每個人都可以做人力資源管理工作，每一個人都有著自己的管理思想，但是如何把人力資源管理工作做到完美，將其成為自己事業(yè)發(fā)展的黃金籌碼，本人認為人力資源管理者應具備以下9種能力：

　　1、專業(yè)基礎知識

　　無論做哪一行業(yè)都應該知道并深入理解該行業(yè)的專業(yè)知識，并且能夠將其應用到實踐當中，為實際工作做充分的指導。知識來源于實踐，是從大量的實踐中總結出的成功的做人、做事經驗，利用所學會的專業(yè)知識做事，能達到事半功倍的效果。人力資源管理者要全面掌握人力資源各模塊的專業(yè)知識，比如各模塊的具體操作流程、KPI、PDCA、平衡積分卡、SMART原則、6W1H、STAR原則、MBO等。除此之外，還應該熟練掌握OBT，這樣才能在績效管理和薪酬管理方面做出更好地激勵方案。

　　2、寫作能力

　　寫作能力對于任何管理崗位都很重要。對于人力資源管理，其寫作主要體現在人力資源各模塊工作總結和制度方案設計上。能不能寫出讓領導滿意的人力資源實施方案，能不能將自己的管理思想充分的表達出來贏得同行者的認可，能不能將自己的實踐經驗形成理論文字供他人參考是做好人力資源管理者綜合素質的體現。這些很大部分依賴的是其寫作能力。

　　3、語言表達能力

　　語言表達能力是任何一位人力資源管理者必須具備的基本能力。在招聘面試過程中，面試官良好的語言表達是應聘者承認公司的第一步，能不能提升公司對應聘者的吸引力，吸引應聘者進入該公司也可以通過言語上的溝通來實現。在績效考核中，將考核內容以及意義表達清楚，贏得被考核人員的認可，是做好績效考核的第一步。在績效反饋中能不能將員工的真實績效結果通過言語反饋出來，對于績效差的員工又不傷害其積極性，是做好績效管理的關鍵。

　　4、團隊協(xié)作精神

　　人力資源管理工作各模塊是相互聯系、不可分割的統(tǒng)一體。作為招聘工作來講，其與培訓、檔案管理、員工關系管理等工作都有著緊密的關系。大型的公司在人力資源管理方面的分工相對比較細致，沒人可能只負責一個模塊，也可能一個模塊幾個人一起負責，如果想把自己的工作做好，團隊協(xié)作能力必不可少。正所謂互幫互助、共同產出，合理分配、提升收入。

　　5、溝通協(xié)調能力

　　在一個公司中，人力資源部門只是其中之一，公司的良好運營和發(fā)展，是多大部門共同努力實現的。人力資源部門必然要與其他部門人員處理好關系，在業(yè)務充分實現合作，實現業(yè)務上的通暢。比如，作為薪酬管理者，在做工資時，要與其他部門溝通協(xié)調好，將績效工資及時反饋回來，最后還要將工作方案與財務處做好對接，以保證工資及時發(fā)放。

　　6、記憶力

　　記憶力能使一個人更加充實，更能在短暫的時間內快速提升個人的業(yè)務技能，作為人力資源管理者也不例外。比如，在干部管理工作方面，當你看完一份干部任免文件后，能將其嚴格的格式和用語記下來，這將會大大提高撰寫干部文件的效率；在領導面前，如果你能準確無誤的將其干部管理有關的文件表述出來，表明你對干部管理工作的政策性意識比較強，也會贏得領導們的認可。

　　7、了解領導

　　其實最難做到的就是領會上級領導的意圖和思想。想把一份領導的演講稿寫的非常符合領導的心意，那要求你對領導的風格有很熟悉的認識，需要你知道領導真正想表達什么意思，需要你知道領導對這件事情的態(tài)度，甚至還需要知道領導想要講多長時間、以什么方式去講以及領導想達到什么樣的效果等。各種方面都需要你對你的領導有更加清晰地認識和了解。

　　8、服務意識

　　人力資源管理是一種服務性特別強的工作，雖然良好的人力資源管理能為企業(yè)在招人、用人、留人、開發(fā)人方面降低成本，但其不生產產品，不產生利潤，即使是人力資源管理咨詢也只是增加咨詢者的成本。所以，作為人力資源管理者應有強烈的服務意識，其只是輔助公司其他產出性部門提供人力資源服務，保障員工及時到位，做好員工管理工作。

　　總之，作為一名人力資源管理者要想把其工作做的更加完美，應具體以上9種能力。它能使你在短暫的時間內對人力資源管理工作有個重新的認識，能讓你工作上表現的游刃有余，能讓你快速的獲得同事和領導的認可，同時也是你事業(yè)走向成功的發(fā)動機。