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1、高層管理的承諾
2、嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇過程
3、持續(xù)努力的改進(jìn)
4、目標(biāo)的一致
5、聯(lián)盟與伙伴關(guān)系支持體系和文件
6、不斷關(guān)注雙贏機會
7、廣泛溝通和分享信息
8、建立信任
9、資源讓步
10、成功的明顯標(biāo)志或指標(biāo)
11、關(guān)于聯(lián)盟與伙伴關(guān)系目標(biāo)和期望利益的內(nèi)部教育
12、人員發(fā)生變動時保持聯(lián)盟與伙伴關(guān)系的能力
采購知識（十二）：供應(yīng)商選擇決策
決定和某個供應(yīng)商進(jìn)行大量業(yè)務(wù)往來通常需要一系列合理的標(biāo)準(zhǔn)。良好的采購技術(shù)是決策背后盡可能合理的論證過程。通常情況下，采購方對供應(yīng)上能否滿足自己的質(zhì)量、數(shù)量、交付、價格、服務(wù)目標(biāo)等的觀察將支配決策結(jié)果。與這些基本采購目標(biāo)相關(guān)的還有一些更重要的供應(yīng)商品質(zhì)，包括歷史紀(jì)錄、設(shè)備與技術(shù)力量、財務(wù)狀況、組織與管理、聲譽、系統(tǒng)、程序柔性、通信、勞資關(guān)系、位置等。顯然，采購性質(zhì)與數(shù)量會影響各項目標(biāo)的權(quán)數(shù)，因此，我們需要提供證據(jù)來支持自己的選擇決策。例如：對于工程師在新產(chǎn)品設(shè)計中用到的小批量新線路板來說，質(zhì)量和迅速交付比價格重要得多。供應(yīng)商應(yīng)該是當(dāng)?shù)氐�，以便同設(shè)計工程師保持聯(lián)絡(luò)，此外還要有良好的技術(shù)保證。另一方面，批量生產(chǎn)所需的大量已設(shè)計好的線路板訂貨則需要將價格視為關(guān)鍵因素之一。通常，交付應(yīng)該按時，而不必迅速。由此可見，即使技術(shù)規(guī)格的要求完全一樣，供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)也有不同。正是對組織要求的敏感性才是優(yōu)秀采購人員有別于一般的采購人員。無法接受的供應(yīng)商績效是所有采購者希望避免的結(jié)果之一，因為它會使成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出最初的采購比例，并且破壞部門間的關(guān)系，損壞供應(yīng)商聲譽，削弱顧客滿意程度。
采購知識（十三）：采購員應(yīng)如何規(guī)避采購風(fēng)險
對采購員風(fēng)險評估行為的調(diào)查表明：與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險是很大的。同樣的，常規(guī)、重復(fù)采購存在的風(fēng)險決不低于新的或以較低標(biāo)準(zhǔn)采購的風(fēng)險。通常來說，對于不熟悉的材料、部件、裝備、供應(yīng)商和增加的資金數(shù)量而言，風(fēng)險看起來較高。采購員可以采取一系列的行動去避免、減輕、轉(zhuǎn)嫁、限制或者抵制風(fēng)險。例如，一個采購員可以試圖通過征求意見和建議來轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，像技術(shù)意見;采購員也許需要投標(biāo)合同、履行合同或者支付合同以抵制風(fēng)險；或是通過雙重或多重供應(yīng)源而非單一供應(yīng)源來降低風(fēng)險。采購員也可以通過協(xié)商支付條款來限制風(fēng)險：條款允許當(dāng)確定支付日到期時可以分期付款，但是保留一部分的付款，直到完成和接受了所提供的服務(wù)為止。當(dāng)一個采購員采取了如下的行動：如挑選一個供應(yīng)商，或者轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，或者同意一定的條款和條件時，他或她應(yīng)該清楚地知道采取這些措施帶給以下三者的風(fēng)險：所做出的決定對公司的影響、預(yù)期回報以及這兩者間的權(quán)衡。采購員從單方面和總體上對風(fēng)險和回報間平衡的評估，應(yīng)該指導(dǎo)采購員的決定。
文章熱詞： 采購
作者：佚名；資料來源：采購知識；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時間：2008-2-22；
