熱門點(diǎn)擊：績效考核：胡蘿卜加大棒一個(gè)都不能少
潤，它就保證到處被使用;有20％的利潤，它就活躍起來;有50％的利潤，它就鋌而走險(xiǎn);為了100％的利潤，它就敢踐踏一切人間法律;有300％的利潤，它就敢犯任何罪行，甚至冒絞首的危險(xiǎn)�！�
馬克思這段話說明了兩個(gè)問題：
——有激勵(lì)不一定有動(dòng)力，獎(jiǎng)勵(lì)必須達(dá)到一定的度，能夠使人“心動(dòng)”，否則，錢花了而沒有效果。重金之下必有勇夫，只要你敢花錢，就沒有干不成的事。過去我們許多企業(yè)，獎(jiǎng)勵(lì)是撒胡椒面，蜻蜓點(diǎn)水，四面出擊，結(jié)果是收效甚微。許多管理者認(rèn)為，花錢比賺錢更難，賺不到錢是因?yàn)槟銢]有花好錢，賺錢必須從學(xué)會花錢開始。
當(dāng)然，這一個(gè)“度”是相對的，它因人而異、因事而異、因時(shí)而異、因環(huán)境而異。例如，在改革開放初期，員工有獎(jiǎng)金就不錯(cuò)了，而今天地下掉下一圓錢都沒有人去檢。又如，在1000元工資水平時(shí)拿500元獎(jiǎng)金能使人心動(dòng)，但到了10000元工資水平時(shí)500元的價(jià)值份量就輕了。再如，對于體力勞動(dòng)者，他們看重物質(zhì)激勵(lì)，“有錢能使鬼推磨”；對于腦力勞動(dòng)者，他們看重精神激勵(lì)，職業(yè)操守比金錢更重要。
——獎(jiǎng)金不是越高越好，激勵(lì)過度，不但不能產(chǎn)生正面效應(yīng)，還會失得其反產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。上市公司的股權(quán)激勵(lì)重心在于創(chuàng)造財(cái)富而不是分配財(cái)富，本意是想用一副“金手銬”將把企業(yè)管理者的薪酬與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績聯(lián)系在一起，更好地去激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人。但目前高薪激勵(lì)的負(fù)面影響也是不能低估的：金錢的誘惑使得部分CEO變成了一個(gè)只顧將自己能力“套現(xiàn)”的貪得無厭的小人，在缺少有效制約的情況下，經(jīng)理人虛報(bào)利潤，財(cái)務(wù)造假，操縱股價(jià)，為自己期權(quán)高價(jià)變現(xiàn)來謀取暴利，行之有效的期權(quán)激勵(lì)制度最后異化成為經(jīng)理人腐敗的溫床。
2001年美國“安然事件”使安然公司成為經(jīng)理控制企業(yè)種種弊端的象征；隨后，美國世通公司的假賬丑聞?dòng)直┞对诠馓旎罩拢皇赂魩滋�，另一知名大公司施樂又曝出新的丑聞——連續(xù)5年夸大營業(yè)收入60億美元。僅2001年第一季度，美國證券交易委員會就調(diào)查了64宗會計(jì)和財(cái)務(wù)造假案。如此多的財(cái)務(wù)造假，許多專家認(rèn)為與股票期權(quán)的過度激勵(lì)有關(guān)。
三、僅僅胡蘿卜加大棒是不夠的
美國希洛塔咨詢公司（Sirota Consulting）曾經(jīng)針對28家公司的92萬名員工做過一項(xiàng)調(diào)查，以探求員工士氣和公司業(yè)績之間的關(guān)系。調(diào)查顯示，員工"士氣較高"的14家公司2004年的公司股價(jià)平均上漲了16%；6家“士氣不振”的公司股價(jià)平均只增長3%。
高收入就能帶來高士氣嗎？全世界人都知道中國發(fā)展了、人們收入提高了、老百姓日子好過了，為什么企業(yè)員工還不知足，牢騷滿腹，仍然存在“端起飯碗吃肉，放下筷子罵娘”呢？
在一些“政治氣氛”濃厚的公司，誰都不愿意把自己的薪水高低和人是否努力工作聯(lián)系在一起。老板對圈子內(nèi)的人——如那些屬于老板身邊的人，喜歡吹牛拍馬的人，八面玲瓏十分乖巧的人，年終考核沒有完成目標(biāo)任務(wù)，老板會網(wǎng)開一面，大事化小、小事化無；老板對圈子外的人——如老板看了不順眼的人，不服從領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的人，不會逢迎拍馬的人，年終考核沒有完成目標(biāo)任務(wù)，老板會借機(jī)教訓(xùn)他們，殺一儆百、嚴(yán)懲不怠。
分配過程不公平，嚴(yán)重影響了員工士氣。
——企業(yè)年終考核問題一：企業(yè)年終考核績效獎(jiǎng)，一般采取發(fā)紅包的形式，隱蔽變成神秘，績效獎(jiǎng)勵(lì)缺乏公正、公平、公開，紅包反復(fù)成為了管理者對員工的施舍，成為少數(shù)管理者顯示個(gè)人權(quán)威和拉班結(jié)派的工具，不少企業(yè)把企業(yè)對員工的獎(jiǎng)勵(lì)變成了老板對員工的獎(jiǎng)勵(lì)，員工應(yīng)對企業(yè)的忠誠變成了對老板個(gè)人的忠誠，組織行為變成了個(gè)人行為。
——企業(yè)年終考核問題二：員工年終績效考核是“評”出來的而不是“干”出來的。到了年終，大家不是忙于交“數(shù)據(jù)”而是忙于寫“總結(jié)”，因此，年終考核好不好不在于一年干得好不好，而在于年終總結(jié)寫得好不好；年終考核定性的指標(biāo)多定量的指標(biāo)少；考核不是考工作的效果而是考人際關(guān)系，“做得”好還不于“處得”好，年終績效考核帶有濃厚的主觀色彩，劣幣驅(qū)逐良幣再所難免。
——企業(yè)年終考核問題三：重個(gè)人考核輕團(tuán)隊(duì)考核，個(gè)人英雄主義打倒集體英雄主義。例如有一個(gè)著名的例子，在一家企業(yè)的季度會議上，營銷經(jīng)理A說：最近銷售做得不好，但主要是因?yàn)楦偁帉κ旨娂娡瞥鲂庐a(chǎn)品；研發(fā)經(jīng)理B反駁說：最近推出的新產(chǎn)品是少，是我們預(yù)算少得可憐；財(cái)務(wù)經(jīng)理C說：削減了你們的預(yù)算，是因的為公司的原材料成本上升；采購經(jīng)理D跳起來：采購成本是因?yàn)槎砹_斯一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼價(jià)格上升。人力資源部經(jīng)理面對此情景，只有無可奈何地苦笑：“這樣說來，大家都沒責(zé)任，我們只好去考核俄羅斯礦山去了�！币詡�(gè)人考核為基礎(chǔ)的
文章熱詞： 績效管理
作者：佚名；資料來源：中國品牌服裝網(wǎng) 作者：張劍輝；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時(shí)間：2008-3-18；
