績效教練——如何成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部績效管理師

課程大綱第一部分如何從考核走向價(jià)值管理什么是真正意義上的績效管理？簡單的第一代和第二代績效考核更多的是為考核而考核，如何讓考核從簡單評價(jià)走向價(jià)值創(chuàng)造，這是績效管理最需要解決的關(guān)鍵問題，第三代績效管理明確提出了四大價(jià)值管理方向——財(cái)務(wù)、效率、流程、能力，同時(shí)，戰(zhàn)略性績效管理模型也明確提出了實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的9P要素。對績效管理的三個(gè)反思什么是第一代第二代第三代績效管理第一代第二代第三代績效管理各自的優(yōu)缺點(diǎn)什么第三代績效管理的核心價(jià)值要素是什么第三代績效管理系統(tǒng)的九大模塊“9P模型”企業(yè)該如何選擇應(yīng)用第一代第二代第三代績效管理模式績效管理體系運(yùn)行質(zhì)量的快速診斷表 第二部分平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖平衡計(jì)分卡是風(fēng)靡全球的戰(zhàn)略執(zhí)行工具，對組織績效和部門績效的承接具有相當(dāng)重要的作用，運(yùn)用平衡計(jì)分卡編制科學(xué)合理的戰(zhàn)略地圖，并以每個(gè)關(guān)鍵事件核心分解形成一系列的戰(zhàn)略性KPI，具有相當(dāng)多的內(nèi)在機(jī)理和經(jīng)驗(yàn)技巧值得分享。平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理中的作用對平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的理解如何進(jìn)行戰(zhàn)略梳理和戰(zhàn)略澄清戰(zhàn)略地圖模板介紹編制戰(zhàn)略地圖的注意事項(xiàng)和技巧根據(jù)案例繪制戰(zhàn)略地圖如何將戰(zhàn)略主題分解到各個(gè)部門如何將戰(zhàn)略主題分解成系列關(guān)鍵舉措和目標(biāo) 第三部分績效指標(biāo)體系的建設(shè)績效指標(biāo)體系的建立其實(shí)完全可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，基于“4+1”指標(biāo)提取工具和“指標(biāo)建立五步法”，我們?yōu)槟阍敿?xì)介紹績效指標(biāo)詞典的建立過程�？冃е笜�(biāo)提取的工具介紹“4+1法”根據(jù)案例從關(guān)鍵事件中提取指標(biāo)如何應(yīng)用P工具和L工具進(jìn)行指標(biāo)的精細(xì)化篩選如何進(jìn)行績效指標(biāo)10個(gè)維度的結(jié)構(gòu)性分析如何對績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化定義如何對定性指標(biāo)進(jìn)行定義績效指標(biāo)詞典的使用和管理 第四部分如何編制績效考核表設(shè)計(jì)出簡潔高效的績效考核表是大家所追求的，績效考核表通常包括十項(xiàng)內(nèi)容，在這十項(xiàng)內(nèi)容中有四項(xiàng)內(nèi)容是核心，主要是指標(biāo)（考什么）、指標(biāo)值（考多少）、指標(biāo)權(quán)重（重要度）、計(jì)算.....[查看詳細(xì)課綱]