通用項目管理實戰(zhàn)操作

培訓收益：1、了解理解層次模型，清晰認知項的目經(jīng)理角色；2、了解項目管理的要素，掌握項目管理常用工具和方法；3、分享項目管理的經(jīng)驗；4、分析本公司項目管理的現(xiàn)狀，找到項目管理優(yōu)化改進的方向。 課程大綱：第一天上午：培訓需求匯總分析、項目經(jīng)理角色認知、項目管理認知第一天下午：項目管理要點：五大過程之啟動、計劃部分第二天上午：項目管理要點：實施與監(jiān)控、收尾部分項目管理經(jīng)驗分享： ◇高效運作的典型案例分享 ◇流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享 ◇精細化管理的典型案例分享 第二天下午：項目管理專題研討： ◇進度管理篇、問題管理篇、項目經(jīng)理管理意識與能力提升篇 ◇頭腦風暴：某公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進建議探討 前言：培訓需求匯總和分析 ◇企業(yè)主營業(yè)務是什么？ ◇哪些業(yè)務用項目的方式在運作？ ◇項目運作過程中有哪些困難和問題？ ◇項目管理培訓的需求有哪些？ ◇根據(jù)問卷調查與電話訪談的結果來定制培訓的內容 大家還有什么需求？ 一、項目經(jīng)理角色認知（這一模塊可選）前言： ◇作為一位管理者，你的職責是什么？ ◇項目經(jīng)理的角色（職責）應當如何界定？1、認知工具：理解層次模型（1）理解層次的理論模型（2）理解層次的管理應用 ◇管理自己 ◇管理他人（3）理解層次的認知應用 ◇微軟唐駿的溝通案例2、項目經(jīng)理的身份職責（1）項目的第一責任人（2）項目干系人的管理者（3）項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者（4）帶領團隊達成目標案例研討：項目經(jīng)理李經(jīng)理被客戶投訴！ ◇李經(jīng)理是合格的項目經(jīng)理嗎？為什么？ ◇李經(jīng)理如何改進管理？ 二、項目管理認知前言： ◇項目與日常運作有哪些區(qū)別？ ◇為什.....[查看詳細課綱]