公關危機管理與媒體應對

●培訓目標1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機構構建預防公關危機的大壩2、提供危機來臨時的應急預案與綜合反應能力,將危害降低到最低程度3、轉危為機,化解危機成為一次免費的公關戰(zhàn)役,提升品牌形象和美譽度. ●本課程可解決問題1、一個產品靠一個廣告走紅天下的時代過去了，花錢不一定有銷量，想少花錢做好銷售卻又找不到辦法，為什么不公關呢？本課程幫您解決花錢值不值的困惑。2、公關不是簡單的拉關系，不是簡單的擺花瓶，公關到底是什么？公關是最劃算的廣告！今天的時代很多人說是整合營銷下的整合傳播時代，其實就是公關的時代！會公關才會廣告！本課程解決如何用巧妙公關做劃算廣告的問題。3、危機信息嚴重傷害品牌，如何預防，如何處理，如何收場，如何再傳播，這是技巧，廣告解決不了，單有錢解決不了，要靠系統(tǒng)，此課程傳授您危機處理的必殺技巧。4、不花錢可以做廣告嗎？我說行！順勢公關傳播技巧告訴你如何在？111的原則下做不花錢的廣告，解決如何不花錢也做廣告的問題。 ●本課程可帶來的解決方案1、面對潛伏危機的危機預警管理方法2、有效處理危機的333法則3、轉危為機實用竅門4、順勢公關“111”技巧 ●課程大綱 1、危機是如何產生的？1.1企業(yè)莫名的13種死法，想知道嗎？危機讓品牌面臨滅頂之災，看看別人如何死的，才知道自己可能如何死。1.2什么是無組織，等死1.3哪些是無紀律，氣死1.4誰無章法，亂死死不可怕，可怕的是冤死！如何防止呢？1.5案例11.5.1政府抽檢某檢測所賣場抽取食用油系列樣品，賣場管理人員要求促銷員給予了配合，據(jù)了解，這是例行市場抽檢，多個品牌取樣1.5.2消費者投訴消費者拿著瓶內有異物的油到商場投訴，促銷員發(fā)現(xiàn)油中有異物。1.5.3媒體探尋某媒體記者電話約談公司技術人員，稱產品中檢出含抗氧化劑，為何標簽上未標 面對上述的司空見慣，我們是怎么面對的？有沒有危險潛伏？如何處理？關鍵是一個公司的體系.....[查看詳細課綱]