基于實戰(zhàn)的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

●課程目標 ◇讓業(yè)務(wù)經(jīng)理了解人力資源管理知識與技巧； ◇提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理技能與技巧； ◇讓業(yè)務(wù)經(jīng)理了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作； ◇提高一線主管/經(jīng)理的甄選招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理和激勵、人才保留的實戰(zhàn)管理能力，進而提高公司的管理效益。 ●授課方式：講授＋現(xiàn)場演練＋講師點評＋案例＋視頻 ●課程大綱 1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任 ◇什么是人力資源？ ◇從HRM走向HRD ◇蓋路普路徑 ◇如何做成為一個值得信賴的主管 ◇業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé) ◇員工管理的核心任務(wù)2、組建高績效的團隊 ◇活動1：頭腦風(fēng)暴：你需要什么樣的員工？ ◇活動2：視頻分享：上海第一“的哥” ◇如何組建部門？ ◇實戰(zhàn)：描述部門職責(zé) ◇定崗定編：部門人力盤點、部門能力盤點、HR凈需求評估 ◇崗位設(shè)計流程 ◇利用價值鏈確定企業(yè)的業(yè)務(wù)、工作流程 ◇定崗定編 ◇定崗定編的成果 ◇人員職務(wù)的五個等級 ◇招聘能力提升的難度 ◇招聘法則 ◇任職要求的17項要素 ◇實戰(zhàn)：設(shè)計你的用人標準 ◇有效面試技術(shù)：招聘職責(zé)劃分、行為面試技術(shù)、職業(yè)面試流程、面試技術(shù) ◇實戰(zhàn)：模擬面試 ◇組織好新員工的入職與轉(zhuǎn)正 ◇淘汰不合格員工3、給下屬做工作部署 ◇工作分派方法 ◇有效分配工作的五步驟 ◇實戰(zhàn)：工作分配 ◇實戰(zhàn)：工作分配面談 ◇績效目標設(shè)定的SMART原則 ◇有效地工作追蹤 ◇工作追蹤的五個原則 ◇使用表格工具進行工作追蹤 ◇分配工作的四種方法4、有.....[查看詳細課綱]