優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店長高級研修班

●課程前言：   店長是那些能以有限的資源和合理的成本，完成店面營運(yùn)的績效、業(yè)績和利潤目標(biāo)，并使店面有可持續(xù)進(jìn)步的人。一個(gè)好的店長需具備的條件，首先應(yīng)該是對品牌和企業(yè)有著一致的認(rèn)同。從某種程度上說，店長還應(yīng)具有人格的凝聚力和向心力，有運(yùn)用人、財(cái)、物的領(lǐng)導(dǎo)力，以及對商品知識的接受和表達(dá)能力。有銷售管理能力，具備經(jīng)營能力和經(jīng)營知識，能夠掌握數(shù)據(jù)報(bào)表，對各種問題能做出對策，能夠研究競爭對手情報(bào)的能力。具備對財(cái)務(wù)和成本、庫存、損耗管理的能力。同時(shí)還有培訓(xùn)、改善店面和總部溝通、維護(hù)品牌、控制突發(fā)事件、維護(hù)管理客戶等能力。 ●課程收獲：本課程將現(xiàn)代化門店店長應(yīng)具備的經(jīng)營管理運(yùn)作上的技術(shù)與能力，包含店長應(yīng)具備的能力、現(xiàn)代化的門店管理、商品管理、銷售管理、人際關(guān)系、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與人事管理乃至培訓(xùn)能力等，在潛移默化中強(qiáng)化店長的心理素質(zhì)，提升店長的專業(yè)競爭力，豎立門店新的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造門店新的特色和活力，提升門店業(yè)績。 ●課程大綱：第一部分：店長的角色與定位1、門店成敗的靈魂2、店長的四種類型3、工作角色定位4、店長應(yīng)具備的能力與性格5、店長應(yīng)具備的知識與態(tài)度　第二部分：現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理1、門店組織結(jié)構(gòu)與人員配置店鋪的組織結(jié)構(gòu)店鋪人員的權(quán)責(zé)劃分店鋪?zhàn)鳂I(yè)人員的配置店鋪管理人員的配置2、店鋪設(shè)計(jì)店鋪的設(shè)計(jì)策略店鋪的內(nèi)貌設(shè)計(jì)店鋪的外觀設(shè)計(jì)招牌與櫥窗設(shè)計(jì)照明與顏色設(shè)計(jì)3、掌握營運(yùn)利益重點(diǎn)4、門店經(jīng)營應(yīng)做哪些計(jì)劃5、門店經(jīng)營的整體運(yùn)作　第三部分：商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)1、店鋪商品構(gòu)成與設(shè)施布局店鋪的商品構(gòu)成店鋪的商品布局主要店鋪的布局方式店鋪設(shè)施布局2、店鋪理貨管理3、店鋪商品價(jià)格制定與管理4、庫存管理的要領(lǐng)  第四部分：銷售管理與販賣技巧店鋪促銷的主要方式管理營業(yè)推廣主要營業(yè)推廣工具的運(yùn)作對不同顧客的促銷技巧導(dǎo)購隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)管理FAB/SPIN顧問式販賣技巧.....[查看詳細(xì)課綱]